Туры в Сочи
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Сочи
Сочи
- Всего (1137) Перейти>>
Погода
в Сочи
в Сочи
- Сегодня: 27 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Крым
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Феодосия
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Вилла Полианна туркласс
добавить отзыв
Отдыхал(а) в августе,
1
В июне этого года, я забронировала Проживание с 19 по 26 августа , заранее внесла предоплату и обговорила что в номере с большой кроватью ( который я забронировала) проживать я буду с детьми , администратор сказала что если мы не берём дополнительные завтраки и место, то за детей доплачивать не надо, жили как обычно приятно удивляясь сервису, не первый раз гости виллы, но думаю последний, выезжали мы 26 августа , у детей началась рвота, и я быстро собралась оставила ключи в номере и уехала, через час мне набрала администратор Анастасия и начала отчитывать , что я не принесла ключи на ресепшн , я извинилась объяснила ситуацию , Мы ничего не сломали не украли , не порвали, на что Анастасия сказала что один полотенец очень грязный и белье постельное испачкано, и это порча имущества, и за этот полотенец надо заплатить, на мои возражения , она пошла уточнять у управляющей является это порчей имущества или нет, в течении двух часов со мной так никто и не связался, я перезвонила , уточнить , что сказала управляющая, на что мне практически впрямую сказали , что дело не в полотенцах, а в том что я не доплачивала за детей, хотя заранее это было оговорено и нам сказали что за детей доплата не нужна, еду домой с испорченным настроением(
Автор: анастасияц
Дата публикации: 27-08-2022
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Вилла Полианна
03.08.2022
вкусная кухня, замечательный персонал, близко к морю, чистота номера и постельного белья.
Что не понравилось : слабая сотовая связь и вайфай в номере.
Подробнее
20.06.2022
была в этом отеле второй раз в декабре 2021г. Очень тихое спокойное место, хорошие комнаты, завтрак заказывают, здоровая пища. Хорошее обслуживание , есть возможность сделать , массаж тела и лица. И особая расслабляющая процедура в ванне.Рядом тропа здоровья.
Подробнее
27.03.2022
Понравилось все! Атмосфера, персонал, номер, еда, Процедуры! Обязательно вернусь, что бы пройти курсом оздоровительные процедуры от настоящих Мастеров!!! Юлия, Мунна, Яна, Наташеньки!!! и весь персонал, огромная благодарность за чудесный отдых и перезагрузку!
ПодробнееРядом расположенные отели
Бассейн
Крытый бассейн
Подходит для детей / семьи
Пляж (1 линия)
Все включено
Бассейн
Бассейн с подогревом
Мини-кухня
Подходит для детей / семьи
Собственный пляж
* без перелета от 152072 руб.
Другие отзывы
05.06.2024
Ой ребятааааа... Если не хотите испортить себе праздник, то БЕГИТЕ от этого места подальше!!!!!!!
Подробнее
04.06.2024
Отличное впечатление от отеля!
1. Обслуживание на хорошем уровне и в ресторанах и барах на пляже.
Подробнее
04.06.2024
Мы тут уже второй раз, это прекрасный отель для семейного отдыха. Менеджеры всегда быстро помогают решить
Подробнее
04.06.2024
Отдыхали парой в середине мая 2024. Приехали 2-й раз - за год ни чего не изменилось: всё на высшем уровне
Подробнее
04.06.2024
Очень красивый, эстетичный, комфортный отель. Отдыхаем с семьей, где есть дети разного возраста, всем
Подробнее