Туры в Сукко
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Сукко
Сукко
- Всего (45) Перейти>>
Погода
в Сукко
в Сукко
- Сегодня: 26 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Крым
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Сукко
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Heliopark Aqua Resort 3
добавить отзыв
Отдыхал(а) в августе, с семьей (дети)
2
2
1
1
1
3
Были в отеле 1 августа. Я просто поражен таким гнустным, неуважительным отношением персонала ко мне, к моей жене и детям. Я просто, извините, в ахуе. Поставили машину на парковку уже поздним вечером, так как застряли на весь день в пробке пока ехали в отель. Зарегистрировались на ресепшене, зашли в номер, пока все посмотрели, постирали вещи, так как дети в машине испачкались. На ресепшене было оговорено, что охранник с парковки доступен 24/7 и в любой момент может открыть дверь на парковку и мы можем спокойно взять остальные вещи. Когда охранник открывал нам дверь, его первая фраза в мой адрес и адрес моей жены с детьми - "Я вообще должен спать был в это время, а не открывать парковку, чтобы вы забрали свои вещи". А ты куда устраивался? Чтобы гостям хамить. Я сам работал в сфере обслуживания в молодости и никогда не позволял себе такое. На ресепшене нам в таком же неуважительном тоне ответили на нашу жалобу. Я попросил книгу жалоб, а она пустая и заведенная от сегодняшнего числа. На просьбу дать прошлые книги жалоб поступил отказ.
А по поводу номеров - грязные. Повсюду чужие волосы. Жену чуть не стошнило, когда она увидела в туалете камок чужих волос, да ещё и смешанный с пылью, видно что лежит давно.
Автор: Кирилл Попов
Дата публикации: 22-08-2023
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Heliopark Aqua Resort
03.08.2023
Прекрасный отель с отличным и отзывчивым персоналом. Расположение отеля немного удалено от моря. Бассейн огромный, чистый, с отдельной зоной для малышей. Анимация как для детей, так и для взрослых. Разнообразные программы в течение дня. Питание в столовой на высоком уровне, как вкусовые качества, так
Подробнее
06.07.2023
Еда отвратительная, бассейн грязный, персонал просто приходит на работу, чтобы на ней поприсутствовать, никакого гостеприимства и внимания, номера абсолютно не комфортабельные, даже чайника нет в номере, 4 стакана на этом всё. Самое большое разочарование-это ‘шведский стол’ просто ужас, детей кормить
Подробнее
10.05.2023
Добрый день . Отдыхали в гелиопарке с 6 по 9 мая нас было три пары. отдыхаем часто в подобных отелях и нам есть с чем сравнить. Приехали рано . На территорию нас даже не пустили сказали гуляйте до 13 часов. Это ладно в путевке время оговаривается. Первая неприятная неожиданность парковка платная внутри
ПодробнееРядом расположенные отели
Бассейн
Детский бассейн
Подходит для детей / семьи
Все включено
2 линия
* без перелета от 56304 руб.
Другие отзывы
11.06.2024
Отличное расположение, отличный интернет
Уборку делают визуально, отелю давно требуется ремонт и обновление мебели
Подробнее
11.06.2024
Разместили раньше времени. Приехали рано утром. Уезжали ночью, поэтому разрешили позавтракать в день
Подробнее
11.06.2024
Отель нам понравился, отдыхали в номере люкс с видом на бассейн, бассейн чистый, есть детская площадка
Подробнее
10.06.2024
Было очень заботливо заранее отправить нам адрес парковки, так как он отличается от адреса гостиницы.
Все было прекрасно
Подробнее
10.06.2024
Замечательный отель! Огромная территория, бассейны, аквапарк, пляж. Разнообразная вечерняя программа
Подробнее