Туры в Туапсе
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Туапсе
Туапсе
- Всего (286) Перейти>>
Погода
в Туапсе
в Туапсе
- Сегодня: 26 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Крым
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Туапсе
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Дубок туркласс
добавить отзыв
Отдыхал(а) в сентябре,
2
2
2
У этого отеля есть одна большая проблема - это его управляющие, которые судя по всему являются владельцами.
Если вы будете там отдыхать, помните - какая бы ни возникла проблема или недопонимание - виноваты будете вы.
Они гостей абсолютно не слышат, да и слушать не хотят. Вместо того,чтобы делать выводы, и работать так, чтоб гости были довольны, они обвиняют их во всех проблемах. Я сделал вывод, что люди просто напросто занимаются не своим делом.
Теперь факты:
1. Нас заселили в наш номер только через сутки. Проблема системная - они не могут наладить процесс заселения.
2. Машину загородили на парковке - мы оказались виноваты, что не предупредили заранее. Вопрос - кто кого должен предупреждать?
3. За сутки перед отъездом нас попросили переехать в другой номер. Получив отказ, нас стали просто выселять, объясняя, что у нас не оплачено полностью. Никакие доводы не действовали. Пришлось уехать. Хорошо хоть погода плохая была - не обидно.
4. Номера неуютные. Матрацы промятые, подушки просто никакие. У кроватей нет светильников - читать при верхнем светодиодном холодном свете плохо.
5. Наверное, это должно идти под номером 1. Нет пожарной лестницы. Если случится пожар, гости будут прыгать на бетон с 3-4 этажей. Огнетушителей, табличек и прочих атрибутов тоже нет. Как они ввели это здание в эксплуатацию?
6. Кафе дорогое и не особо впечатлило питанием. После того, как нас обсчитали, ходить туда перестали.
7. Телевизор работает только на шесть каналов, из которых два повторяются. Интернет работает дискретно по 5-10 секунд.
8. В угоду десятку пьяных гостей, дискотека в кафе грохочет до 12 ночи. Спать невозможно.
9. Номера не убирают. Мусор гостям предлагается выкидывать самим. Для этого вам повесят пакетик на ручку двери.
10. При заезде, если вы бронировали через "букинг", вам предложат его кидануть. Как-то некрасиво.
Еще расстроил грязный неуютный пляж, да и вообще, Лермонотово оказалось дырой.
Подтверждением моих слов является то, что каждый божий день, а то и не по одному разу, мы видели, как гости выясняют отношения с администрацией.... не в свою пользу, конечно...
Из плюсов - хороший бассейн, близость моря, рынок в 100 метрах и столовая №20 в 200 метрах от отеля.
Если вы будете там отдыхать, помните - какая бы ни возникла проблема или недопонимание - виноваты будете вы.
Они гостей абсолютно не слышат, да и слушать не хотят. Вместо того,чтобы делать выводы, и работать так, чтоб гости были довольны, они обвиняют их во всех проблемах. Я сделал вывод, что люди просто напросто занимаются не своим делом.
Теперь факты:
1. Нас заселили в наш номер только через сутки. Проблема системная - они не могут наладить процесс заселения.
2. Машину загородили на парковке - мы оказались виноваты, что не предупредили заранее. Вопрос - кто кого должен предупреждать?
3. За сутки перед отъездом нас попросили переехать в другой номер. Получив отказ, нас стали просто выселять, объясняя, что у нас не оплачено полностью. Никакие доводы не действовали. Пришлось уехать. Хорошо хоть погода плохая была - не обидно.
4. Номера неуютные. Матрацы промятые, подушки просто никакие. У кроватей нет светильников - читать при верхнем светодиодном холодном свете плохо.
5. Наверное, это должно идти под номером 1. Нет пожарной лестницы. Если случится пожар, гости будут прыгать на бетон с 3-4 этажей. Огнетушителей, табличек и прочих атрибутов тоже нет. Как они ввели это здание в эксплуатацию?
6. Кафе дорогое и не особо впечатлило питанием. После того, как нас обсчитали, ходить туда перестали.
7. Телевизор работает только на шесть каналов, из которых два повторяются. Интернет работает дискретно по 5-10 секунд.
8. В угоду десятку пьяных гостей, дискотека в кафе грохочет до 12 ночи. Спать невозможно.
9. Номера не убирают. Мусор гостям предлагается выкидывать самим. Для этого вам повесят пакетик на ручку двери.
10. При заезде, если вы бронировали через "букинг", вам предложат его кидануть. Как-то некрасиво.
Еще расстроил грязный неуютный пляж, да и вообще, Лермонотово оказалось дырой.
Подтверждением моих слов является то, что каждый божий день, а то и не по одному разу, мы видели, как гости выясняют отношения с администрацией.... не в свою пользу, конечно...
Из плюсов - хороший бассейн, близость моря, рынок в 100 метрах и столовая №20 в 200 метрах от отеля.
Автор: максим
Дата публикации: 11-09-2018
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Дубок
11.10.2018
До передачи денег(при этом никаких договоров не заключалось)хозяйка Тамара ведет себя очень вежливо и доброжелательно,обещая комфорт по высшему разряду.Но после того,как получила деньги,ее отношение к вам меняется в худшую сторону и на любую просьбу она отвечает агрессией,раздувая скандал на весь отель
Подробнее
22.09.2018
Антисанитария. Очень грязный отель. Плюсы если есть, они никак не спасают ситуацию. Испорченный отдых.
Подробнее
19.08.2013
Всем здравстствуйте.
Александр и Светлана пишем отзыв об отелях Арлекино и Дубок.
Не будем много писать про саму дорогу и не радужное отношение к себе при прибытие к отелю Напишем минусы которые нам очень не понравились и не кому не желаем чтобы кто то другой поехал на отдых за свои деньги и был разочарован
ПодробнееРядом расположенные отели
Пляж (1 линия)
Бесплатный Wi-Fi
Бассейн
* без перелета от 6674 руб.
Другие отзывы
05.06.2024
Прожили в санатории Эльтон все майские праздники сразу. Заселились 29 апреля, приезжали всей семьей
Подробнее
05.06.2024
Очень стильный отель, понравилось абсолютно все.
И номер, и сам отель, и персонал и расположение.
Завтраки
Подробнее
05.06.2024
Отдыхали в отеле в конце мая.
ОТЛИЧНО!!! отдых запомним надолго.
Отель заслуживает только прекрасных
Подробнее
05.06.2024
Очень удобное расположение, отличный персонал, при большой загруженности отеля еда оличная, напитки
Подробнее
05.06.2024
Всё новое, очень чисто, просторный номер, центральное расположение, хороший завтрак с доставкой в номер
Подробнее