Отзыв на Малибу туркласс

С семьёй отдыхали в данном отеле. Администратор (хозяйка) которая проживает в данном отеле очень приветливая, НО, со слов хозяйки в городе произошла авария и не было целые сутки воды вообще! На что, сотрудники отеля очень долго решали данную проблему, нельзя было помыться когда пришли с моря и даже сходить в туалет!! Вода появилась только спустя 1,5 дня, а затем она лилась очень тихо, что даже напора не было, когда позвонили администратору и сказали что мы съезжаем, то администратор нахамила и сказала, что мы не возвращаем деньги и их удерживаем, мы же должны чем-то платить сайту через который вы бронировали, в итоге нам деньги так и не вернули и воды в номере не было