Отзыв на Capital Plaza 4

Мы останавливались в Capital Plaza на 3 ночи. Мое первое впечатление об отеле было отличным - хорошие номера, очень чистые и опрятные, и очень хороший завтрак со всем необходимым и даже больше. Но на этом хорошее заканчивается. Администрация отеля совершенно не заботится о постояльцах. На вторую ночь нашего пребывания была свадьба. Музыка была такой громкой, что мы вообще не могли уснуть и после пары безрезультатных звонков на ресепшен мы были вынуждены спуститься вниз и заставить их что-то делать в 2 часа ночи. Ну и дали как еще один номер на 5-м, где музыка была еще невероятно громкой (да, на 5-м этаже ощущение, что ты на вечеринке). Мы были во многих отелях, где проходят такие мероприятия, но все они имели звукоизоляцию или, по крайней мере, закрывали дверь в зал для мероприятий. . .
После той бессонной ночи у нас был еще один неприятный сюрприз - завтрак был закрыт в 10 утра, хотя администратор упомянул, что он закрывается в 11 утра несколько раз во время регистрации. Когда мы спросили, почему, ответ был: «Он закрывается в 11:00 только в субботу и вторник, извините». И ничего. . . просто еще одно оправдание, что мы не получили то, за что заплатили. Потом мы позвонили дежурному администратору, который сказал официанту принести нам 2 маленьких бутерброда в качестве предлога, но и этого было мало. Они должны были хотя бы вернуть 12 евро, которые мы заплатили за завтрак, или, может быть, предложить что-то еще. Вы должны просить буквально обо всем, и ничего не произойдет, пока вы не нагрубите им, что является очень, очень плохим опытом и не должно происходить в 4-звездочном отеле.

Я бы не остановился здесь снова, хотя объект был хорошим и ухоженным.