Отзыв на Hampton Inn Houston-Near The Galleria 3

Отель не сотрудничает с Priceline. Мы внесли предоплату за номер на 3 ночи на Priceline.

Однако вы подходите к стойке регистрации, и вам говорят: «Мы не можем вас зарегистрировать… у нас нет информации о бронировании от Priceline. »

Из-за этого Хилтон не только выглядит ужасно; это заставляет Priceline выглядеть ужасно.

Таким образом, клиент должен позвонить в Priceline и подождать, пока кто-нибудь возьмет трубку. Затем джентльмен говорит мне, посмотрев запись, что он «должен позвонить кому-нибудь еще, а затем перезвонит мне примерно через 10 минут. »

Это совершенно неприемлемо. Это плохо отражается на Hilton за то, что он позволил такому случиться со своими клиентами Priceline. Фактически, сотрудник Hilton Hampton сказал, что это происходит уже несколько месяцев. Почему?

По возможности я всегда останавливался в отелях Hilton. В частности, Хэмптон Инн. Но это был худший опыт, который у меня когда-либо был. На стойке регистрации в отеле Hampton Inn заявляют, что это полностью вина Priceline. Они делали это последние несколько месяцев. Здесь живет семья, которая ждала три часа, чтобы зарегистрироваться. Я настоятельно рекомендую никому не использовать Priceline, хотя похоже, что это может сэкономить вам немного денег. Они определенно упали со скалы. И еще не достиг дна.

А пока сообщите об этом Hilton, как я и сделаю, им нужно исправить это фиаско или вообще прекратить отношения с Priceline. Priceline арендует мотель Sixes.