Туры в Бангкок
- Горящие путевки
- Отдых с детьми
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Новогодние туры 2025
- Раннее бронирование туров
Отели
Бангкока
Бангкока
- Всего (844) Перейти>>
Погода
в Бангкоке
в Бангкоке
- Сегодня: 38 °С Прогноз
Курорты
Таиланда
Таиланда
Отзыв на Syama Suites 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в мае,
1
Расположение
Минусы : В свой день рождения я забронировал люкс номер. Приехал вечером в отель, сотрудники отеля сказали что оплата не прошла и попросили оплатить. Я оплатил картой и мне дали ключи от номера. Захожу в номер и понимаю, что это не люкс номер, а номер ниже классом без окна вообще. То есть, я оплатил сумму, работники отеля не предупредили, что у них овербукинг, ничего не предложили. А просто надеялись на то, что я дурачок. Я пришел на ресепшен, объяснил, что похоже произошла ошибка. На что они ответили, что наш номер занят. Они даже не извенились, а просто предложили возврат средств, сказали что он придёт в течение месяца. Это похоже на мошенничество. Совершенно некомпетентные и неприятные работники отеля, я давно не встречал такого хамского и безразличного отношения к гостям. Они изначально не были приветливы, но если бы не возникло проблем с номером, то я бы не обратил на это особого внимания.В итоге потрачено время и деньги, чтобы добраться до места. Лучше бы забронировал другой отель. Если боитесь неприятных "сюрпризов", то бронируйте это место на свой страх и риск.Надеюсь собственник отеля найдет более приятных работников на ресепшн.
Минусы : В свой день рождения я забронировал люкс номер. Приехал вечером в отель, сотрудники отеля сказали что оплата не прошла и попросили оплатить. Я оплатил картой и мне дали ключи от номера. Захожу в номер и понимаю, что это не люкс номер, а номер ниже классом без окна вообще. То есть, я оплатил сумму, работники отеля не предупредили, что у них овербукинг, ничего не предложили. А просто надеялись на то, что я дурачок. Я пришел на ресепшен, объяснил, что похоже произошла ошибка. На что они ответили, что наш номер занят. Они даже не извенились, а просто предложили возврат средств, сказали что он придёт в течение месяца. Это похоже на мошенничество. Совершенно некомпетентные и неприятные работники отеля, я давно не встречал такого хамского и безразличного отношения к гостям. Они изначально не были приветливы, но если бы не возникло проблем с номером, то я бы не обратил на это особого внимания.В итоге потрачено время и деньги, чтобы добраться до места. Лучше бы забронировал другой отель. Если боитесь неприятных "сюрпризов", то бронируйте это место на свой страх и риск.Надеюсь собственник отеля найдет более приятных работников на ресепшн.
Автор: Владимир
Дата публикации: 04-05-2023
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Syama Suites
15.03.2023
все хорошо, чисто, уютно, кровать потрясающая , только ради этой кровати там стоило остановиться . близко метро и line. большая ванная комната, джакузи.
Не понравилось : нет тапочек. это неудобно, пол холодный. не сервируют завтраки
ПодробнееРядом расположенные отели
Другие отзывы
30.05.2024
Очень советую данный отель. Отель с историей, поэтому и расположен в малоэтажной старой застройке (находится
Подробнее
30.05.2024
Понравилось: Хороший, комфортный номер, пополняющийся каждый день бесплатный мини-бар, вкусные завтраки
Подробнее
30.05.2024
Прекрасный отель! Находимся здесь сейчас. Кормёжка просто наубой:все виды мяса, рыба, курица, индейка
Подробнее
30.05.2024
Шикарный отель. Есть с чем сравнивать, т.к. до этого удалось побывать в Титанике, в Кристал Центро и
Подробнее
30.05.2024
Отель шикарный, сделан под уютные улочки Амстердама.
Сервис на высоком уровне, работники все приветливые
Подробнее