Отзыв на Bangkok Marriott Marquis Queen’s Park 5

Bangkok Marriott Marquis является моим домом уже более 5 лет, и мне нравится этот отель. Отель на почти 1400 номеров, это как город в городе. Расположение этого отеля великолепное!

Однако номера начали выглядеть устаревшими, и возникли некоторые проблемы с обслуживанием и чистотой, из-за которых мне пришлось сменить номер после первой ночи, проведенной в дискомфорте. Кроме того, регистрация заезда прошла с трудом и не так, как я ожидал, что отель будет подготовлен, особенно для постоянного возвращающегося гостя с элитным уровнем членства.

Моя благодарность и комплимент генеральному директору Саймону Беллу за немедленные и быстрые ответы на мое сообщение и очень активные корректирующие меры для решения моих проблем.

Еда и напитки в этом отеле - это удовольствие и соответствуют самым высоким стандартам. Команда в целом очень вежливая и отзывчивая.

Клубный лаундж — это восхитительное место, где можно провести время с отличным обслуживанием и предложениями еды и напитков. Звездой зала является его менеджер – «Шанель», который продемонстрировал выдающиеся способности в обслуживании гостей и продемонстрировал потенциал компетентного отельера, которого можно очень хорошо подготовить для выполнения более серьезных обязанностей.