Отзыв на T2 Jomtien Pattaya 3

Чистые и новые номера с прохладным и уютным видом, простой, но вкусный завтрак.
Не уверены, что сотрудники тоже новые? Я должен попросить, чтобы руководство обучило их стойку регистрации должным образом, чтобы поддержать стандарт. Совсем не активно помогать гостям. Безразличное и ленивое отношение!

Дважды в туалете было заболачивание, в 1 уличное время ремонтировали дом, снова произошел тот же инцидент, когда мы собирались выходить на улицу. Информировал администрацию в 4 часа дня, и он сказал, что проверит и исправит проблему, прежде чем мы вернемся. После того, как мы вернулись в 8 часов вечера, проблема не была решена, и тот же самый парень случайно сказал: уборка дома оставлена, и другие сотрудники не готовы помочь! Удивлены, увидев, что он просто проигнорировал ситуацию, думая, что мы можем жить с ней до конца ночи? Наконец, мы попросили его дать нам инструменты, чтобы мы сами могли починить, тогда он, возможно, осознал всю серьезность и послал охранника помочь.

Во время нашего двухдневного пребывания, когда мы спрашивали о том, «как ехать» где-то в черте города, 90% отвечали «не уверены» от нескольких людей.

Они даже не упомянули, что могут организовать такси, пока я не заметил карточку с пометкой «мы организуем такси для гостей».

Во время завтрака выяснилось, что тостер не работает, когда его попросили помочь на стойке регистрации, один из двух человек неохотно подошел и проверил провода под столом. Вышел и попросил меня спуститься и вставить вилку. Ну, это легкая работа для меня, но неужели вы просите гостя сделать это от вашего имени?

Чувствовал себя очень плохо, увидев, что такой крутой отель может потерять потенциальный бизнес из-за непрофессионального персонала.