Отзыв на Marina Gallery Resort-kacha-kalim Bay 5

Симпатичный отель на одну ночь, не более, чтобы сделать красивые фотографии. Зеленая территория, видно, что за ней ухаживают. Приветливый персонал. Красивый вид с балкона. Ресепшн был красиво украшен к Новому Году.

Честно говоря, не совсем понятно, кто присваивает отелям звезды. Отель позиционирует себя как 5 звезд, из-за этого были высокие ожидания. По факту отель тянет на 3-4 звезды. Завтраки однообразные и невкусные. Кофе из кофемашины тоже невкусный как будто пережженный. Видно, что в отеле не хватает персонала, так как при выселении ресепшен был пуст и мы ждали, когда придет сотрудник. В столовой одна девушка и яйца жарила, и фрукты раскладывала, и кофемашину чинила, и гостей отмечала. В номерах отсутствует шумоизоляция, в номере слышно, о чем говорят соседи. Такое ощущение, что они общались у нас на балконе. В шкафу вообще отсутствовали какие-либо полки для одежды, из-за этого приходилось раскладывать вещи по всему номеру. В ванной отсутствовала мыльница, хотя кусок мыла был. Холодильник необходимо помыть, так как он морозит все, что в него кладется. Мы клали в холодильник воду и маски для лица, все это превратилось в лед. Когда взяли меню мини-бара, были очень удивлены, так как меню было распечатано на ксерокопии чьего-то паспорта. И мы не можем быть уверены, что ксерокопии наших паспортов в дальнейшем не будут использованы в тех же целях. Везде видны следы эксплуатации: на стене пятна, светильники у кровати тоже в пятнах, окна грязные, на балконе белые перила с ржавчиной.