Отзыв на Nc Residence 3

Остановились с 2-мя детьми (номер 222 вид на соседний отель, хотя просили на море), тк днём в номере практически не бываем на отдыхе, решили, что отеля подобного типа нам будет достаточно (душ, переночевать и в путь) и как же мы ошиблись... кровати жесткие с простыней вместо одеяла (ни я ни ребёнок не высыпались), кондиционер не работал в авто режиме и вместо тишины мы слушали всю ночь его шум (кто додумался только поставить блок от кондиционера на балконе перед дверью?!). Утром и вечером в коридоре постоянный шум и крики, в первую ночь девушка ревела и орала на всю округу, хотя по правилам отеля после 22 кричать запрещено! Столовые приборы, фен, чайник в номере отсутствуют...можно просить на ресепшене, но не факт, что будут ( фен нам не нашли, а ложку для ребёнка еле выпросили). Много мелких муравьев, осторожнее с едой! Не знаю от куда столько положительных отзывов, но кроме бассейна с красивым видом и каждодневной уборки в номере плюсов я не увидела. Думала может нам номер такой неудачный достался, просили поменять, нам с улыбкой обещали это сделать как будет возможность, но так и не дождавшись мы решили не портить себе отпуск и переехали. В возврате части денег нам также с улыбкой отказали!!! Отель находится на горе с очень крутым подъёмом!