Туры в Пхи-Пхи
- Горящие путевки
- Отдых с детьми
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Новогодние туры 2025
- Раннее бронирование туров
Отели
Пхи-Пхи
Пхи-Пхи
- Всего (54) Перейти>>
Погода
на Пхи-Пхи
на Пхи-Пхи
- Сегодня: 31 °С Прогноз
Курорты
Таиланда
Таиланда
Отзыв на U Rip Resort 3
добавить отзыв
Отдыхал(а) в марте,
1
1
1
Началось всё вроде хорошо, нам позволили заселиться раньше на час. Но когда мы зашли в номер - ужаснулись. Везде (на стенах, технике и мебели сколы и желтые пятна, размазанные насекомые, муравьи в кровати). Включенный кондиционер работал так громко и странно, будто внутри 4 рабочих перекладывали камни с места на место. Через 30 минут выяснилось, что он не охлаждает комнату. Мы зашли к соседям через общую террасу и увидели подобное состояние номеров и те же трупики насекомых на стеклах балкона.
После этого мы приняли решение сменить отель, потому что жить в таком грязном и старом месте - это не для нас. Персонал предложил посмотреть другие комнаты, но мы отказались, потому что увиденного было достаточно. Отель просто кардинально не соответствует фото.
На рецепшне мы попросили возврат, на что нам ответили, что не могут его сделать, потому что они не получили деньги, и нужно обратиться в Agoda. Agoda ответила: «извините, проблема не наша, отель отказывается возвращать деньги». Мы вернулись в отель, где нам сказали, что так как мы отказались от других номеров, деньги нам не вернут. На аргументы, о том что состояние отеля вообще не соответствует фото, управляющая сказала «конечно, этим фото 7 лет». Как я должна была узнать, что им семь лет, я так и не поняла. После моего отказа уходить до тех пор, пока нам не сделают возврат, управляющая покрутила пальцем у виска и сказала коллеге на тайском, что у меня не все в порядке с головой, думая, что мы туристы, и уедем, оставив все как есть. Отвратительное место и отвратительная управляющая.
После этого мы приняли решение сменить отель, потому что жить в таком грязном и старом месте - это не для нас. Персонал предложил посмотреть другие комнаты, но мы отказались, потому что увиденного было достаточно. Отель просто кардинально не соответствует фото.
На рецепшне мы попросили возврат, на что нам ответили, что не могут его сделать, потому что они не получили деньги, и нужно обратиться в Agoda. Agoda ответила: «извините, проблема не наша, отель отказывается возвращать деньги». Мы вернулись в отель, где нам сказали, что так как мы отказались от других номеров, деньги нам не вернут. На аргументы, о том что состояние отеля вообще не соответствует фото, управляющая сказала «конечно, этим фото 7 лет». Как я должна была узнать, что им семь лет, я так и не поняла. После моего отказа уходить до тех пор, пока нам не сделают возврат, управляющая покрутила пальцем у виска и сказала коллеге на тайском, что у меня не все в порядке с головой, думая, что мы туристы, и уедем, оставив все как есть. Отвратительное место и отвратительная управляющая.
Автор: AlinaG
Дата публикации: 22-03-2023
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на U Rip Resort
18.09.2022
все отлично! чистота в номере. обновлённый бассейн. номер светлый в европейском стиле
Минусы : не понравилось единственное это запах сырости в номере, но прожив в Таиланде 10 месяцев понимаю, что это почти неизбежно
Подробнее
30.12.2021
Понравился персонал - пошёл на встречу и решил вопрос с отменой нашего проживания. Хороший красивый бассейн с ночной подсветкой и бурлилками
Минусы : мы не в первый раз на Пхи-Пхи, есть с чем сравнить. месторасположение - отель выходит на оживленную дорожку, по которой все ходят вдоль острова. нас
Подробнее
04.04.2020
Отличный отель. Туристов встречает на пирсе работник отеля и отвозит вещи. Заселили меня сразу, не смотря на то, что было около 11 утра. Номер просторный, красивый и тихий. В целом мне все понравилось, с удовольствием вернусь еще раз.
Не понравилось : Минусов было два:
1. Когда я заселялась, в номере
ПодробнееРядом расположенные отели
Другие отзывы
16.05.2024
Лучший отель на Самуи из тех, что я посещала!
Очень комфортно, все продумано!
Сервис на высшем уровне
Подробнее
16.05.2024
Хороший СПА
Не понравилось: При бронировании выбирал и подтверждал одну большую кровать, но при заселении
Подробнее
16.05.2024
останавливались в этом отеле второй раз, потому что очень понравился в предыдущую поездку. Уютные номера
Подробнее