Отзыв на Diamond Resort Phuket 4

Мы хорошо провели время, но не вернемся.

Начнем с положительных сторон:
- персонал замечательный, очень вежливый, дружелюбный и услужливый
- приличный большой бассейн с приятным сочетанием тени и солнца
- кондиционер прохладный и мощный, с лучшим контролем, чем в большинстве других отелей.
- мощный и большой холодильник/морозильник
- бесплатный трансфер до пляжа
- Уборка номеров осуществляется легко и регулярно.

Плохо:
- хотя в большинстве отелей это может быть проблемой, шезлонгов катастрофически не хватает.
- Отель, кажется, привлекает определенный тип гостей, которые бронируют шезлонги и позволяют своим детям шуметь, бросать камни и т. д.
Персонал делает все возможное, чтобы контролировать это, но может сделать очень многое. . .
- какой тип гостей я имею в виду? Мы стали свидетелями того, как отец украл хлеб на день, и, столкнувшись с персоналом, он стал очень агрессивным.
- квартиры довольно переполнены, а мебель дешевая/неудобная.
- самая тонкая туалетная бумага, какую только можно себе представить. Это нормально, но, по крайней мере, ее нужно давать больше 1 штуки в день?

В целом это похоже на 3 звезды с действительно приятным персоналом, но в основном неприятными гостями.

Либо поднимите цену, купите еще несколько шезлонгов, немного повысьте качество и обеспечьте соблюдение правил (я знаю, что это не всегда легко), либо примите трехзвездочный стиль «дешево и сердито» и продавайте его как таковой.

Как уже было сказано, хотя персонал был потрясающим, на самом деле мне их жаль.