Отзыв на The Regent Phuket Hotel Bangtao Beach 4

Была интересна мне большая площадь этого апарт отеля. По отзывам ничего не понятно, ибо уровень нормы у большинства - «я потерплю». Заехав днем, убежала по делам.
Мой косяк - сразу не осознала неудовлетворительное состояние и номера и отнля.
К ночи вернувшись, приготовив ужин, увидела огромного таракана под якобы чистой чайной чашкой. В ванной сантехника грязная.
Запах затхлый в номере.
Пулей вылетела на ресепшн. Никого. Подошел охранник, не разговаривающий по английски. С электронным переводчиком пытался меня понять, а я его. Дозвонился до менеджера. Девушка по телефону извинилась, сказала, что обычно деньги не возвращаются, но якобы в моей ситуации мне всё вернут, только завтра, когда босс будет на месте. Я оставила все свои данные, телефоны и т.п.
На следующий день зашла к ним, никакого босса на месте нет, по телефону с ней связали. Говорит мне, якобы заболела. Мол, пишите письма, ватсап и т.п.
Вне зависимости, вернут что-то или нет, само качество ведения дел в отеле печально. Да, после ковида все выживают как могут. И у соседнего кондо отеля потрясающе идут дела, несмотря на такую же низкую стоимость ночи, отсутствие жильцов и всю ситуацию вцелом.
Кому-то просто пох, а кто-то делает свою работу с любовью.