Отзыв на Marhaba Royal Salem 4

Отдыхала в этом отеле на майских праздниках 2007. Турфирма, в которой я не первый раз приобретала путевку и всегда оставалась довольна предоставленным отдыхом, посоветовала именно это место.
Аргументы были самые весомые - лучший отель Сусса не смотря на 4*. Сейчас, после отдыха, очень бы НЕ хотелось в это верить...
Начну по порядку.
Майские - горячая пора для всех отдыхающих, а еще больше - для аэропортов, обслуживающих тех самых отдыхающих.
Слава Богу, задержки нашего рейса не было и приземлились мы вовремя.
Туроператор (Pegas touristik) встретил нас в аэропорту и попросил подождать "далеко не отходя". Более часа мы слонялись по переполненному аэропорту, пока нас не посадили в автобус.
Рано радовались, еще столько же пришлось сидеть в автобусе, ожидая нескольких человек, которые задержались то ли с рейсом, то ли с багажом...
Неужели Pegas не мог организовать дополнительный трансфер для опоздавших, тем более что им было бы достаточно одного такси!
Нет уж, пусть страдают все в автобусе и без того уставшие от перелета туристы.
Это было самое негативное впечатление от первой встречи с Тунисом и о выбранном туроператоре (в лице гида Виталика). О нашем гиде еще хочется сказать пару "ласковых". Это актуально, когда Вы будете выбирать туроператора, потому что в данном отеле Pegas представляет тот самый Виталик...
Очень самоуверенный молодой человек с ощущением полного нуля и непонятно за какие заслуги попавшего в Тунис Очень хорошо отбарабанил заучивший текст приветствия, из которого все только и уяснили, что попали в город криминала и разбоя, а выходить за территорию отеля чревато самыми страшными последствиями.
При этом, широко заявив, что туроператор (и лично он сам) все-таки за нас в ответе!
На вопрос, когда и в какое время его можно застать в отеле при возникновении проблем, он ответил дословно: "Я никому ничего не обязан, а с возникающими проблемами обращайтесь на ресепшен"!!! Все-таки объяснив, что у него отелей много, а он один и расписание его пребывания во всех отелях еще не утрясено.
Проблем у нас не возникало, поэтому лишний раз с Виталиком встречаться не хотелось.
Для тех же, кому он действительно понадобится, могу сообщить, что регулярно его можно найти за завтраком, обедом и ужином в ресторане.
Правда, обращаться к нему в момент принятия пищи, видимо, надо в случаях крайней нужды, т.к. на наш вопрос об обратном вылете был дан очень краткий ответ: "Вся информация на стенде!" Хочется спросить у Пегаса - неужели у Вас нет достойных и в нужном количестве гидов, что бы так "не подмачивать" свою репутацию?
Вот теперь и о самом отеле «Marhaba Royal Salem». Вид красивый и впечатляющий.
Грациозный.
Действительно королевский.
Достойный холл – фонтанчики, плеск воды, ухоженная растительность.
И, конечно же, украшение всего холла - стеклянные лифты.
Тихая спокойная музыка.
Замечательный обслуживающий персонал на ресепшен.
Очень воспитанный внимательный и доброжелательный.
Нам достался главный корпус.
Номера просторные и с виду приличные.
НО!!! У нашей знакомой был номер с кухней и там были …тараканы!? Пытались травить, вонь стояла по всему отелю – не помогло!
В номере убираются одинаково, что с динаром, что без, средне.
Холодильников нет.
Умывальные принадлежности пополнять не принято, хорошо, что на туалетную бумагу это не распространяется.
Белье меняют каждый день.
Полотенца ужасные – про «Ленор» даже нет речи, такое впечатление, что их стирают без порошка!
После вытирания таким полотенцем хочется снова вымыть руки, ощущение какой-то липкости.
Применять их по назначению нет никакой возможности, но они нормально подходят в качестве подстилки на пляже или в сауне.
Кстати, пляжных полотенец не выдают, надо брать из дома или покупать на месте.
Качество местных - очень даже.
Пляж… Ну что можно сказать о пляже с сидячими ржавыми и неудобными до жути шезлонгами?
Начитавшись перед поездкой в Инете про такую «прелесть» отеля, у меня была надежда, что к новому сезону должно что-то измениться.
Не случилось… Есть вариант – загорать на песочке, но тогда можно забыть о всех солнцезащитных кремах.
Легкое дуновение ветра или любого проходящего мимо - и весь этот замечательный меленький песочек окажется на Вас мертвой хваткой.
Отряхиваться бесполезно - только в море, а не всегда хочется… В нашем случае это было еще и не возможно, температура воды в мае месяце была +18, и желающих окунуться можно было пересчитать по пальцам.
Можно отдыхать на нормальных лежаках у бассейнов, их там четыре, но зачем тогда ехать к морю?
Но это – дело вкуса.
Кстати, о вкусах, т.е. о питании.
Средненько.
Я не гурман и голодной никогда не была.
Не забывайте, что это 4*, чтоб не сравнивать с пятизвездочными.
На завтрак - замечательные омлеты, мюсли, йогурты, легкая выпечка.
Блины мне не понравились – какие-то пресные.
Большей частью было нормальное мясо, рыба, салаты бедненькие, оливки, маслины какие-то деформированные, но по вкусу съедобные, вкусные печеные овощи.
Торты, действительно, отрезают маленькими кусочками и правильно делают, ведь их не менее 5 видов и каждый хочется попробовать.
Вкусное мороженое, фрукты – по сезону – нам достались яблоки, апельсины, финики.
В общем, все то, что осталось с прошлого урожая.
Клубника была только в резаном виде в смеси сладкого десерта.
Иногда были персики, но зеленые и не вкусные.
Странная проблема чайных ложек – ими не сервируют стол, приходиться просить дополнительно.
Официанты в основном ресторане приветливы и доброжелательны, с русскими любят пошутить, что не позволяют себе по отношению к другим иностранцам.
А вот снек-бар, что на самой территории выделяется своей «неприветливостью». Бармен так «одарит» взглядом, что кушать перехочется.
Заказа можно ждать до получаса, регулярно напоминая о себе и по-русски, и по-английски.
Территория большая и зеленая, есть где погулять и посидеть.
Всем.
И не только проживающим в отеле.
Совершенно не охраняемая территория. «Проходной двор» в полном расцвете!
На пляже как-то видели секьюрити, который вместо того, чтоб гонять местных приставучих торговцев, мило с ним беседовал.
Не понятно, что тогда такая охрана делает на пляже?
Еще неприятней, что местные жители пользуются бассейном, джакузи, сауной и тренажерным залом, которые все же предназначены для туристов.
Мне не жалко, но хотя бы не на глазах у отдыхающих.
Еще интересная система All.
При заселении выдают кредитные карточки, которыми надо расплачиваться ресторане при заказе спиртного и в барах.
Правда, на третий день они перестали работать практически у всех из нашего заезда, ну зато остался прикольный сувенирчик на память об отеле.
Публика, в основном, среднего возраста, большей частью французы и немцы.
Анимации в отеле нет никакой, но можно сходить в соседний «Salem», вечерами там как то пытаются развлечь публику.
Деньги лучше менять в банке, хоть в аэропорту, хоть в холле отеля – одинаково, можно и на ресепшене, но курс там не выгодный.
Замечательная экскурсия в Сахару; совсем не жалко потраченных двух дней из семи.
Дорога длительная (1200 км), но переносится легко.
Очень все продуманно и организованно.
Не слышала ни одного отрицательного отзыва.
Действительно, все супер!
И, напоследок.
Обязательно съездите в Тунис!
Очень интересная страна.
Хотя бы, ради того, чтобы посмотреть Колизей и побывать в Сахаре.
Кто едет первый раз отдыхать, смело выбирайте «Marhaba Royal Salem» - Вам понравится!
Кто до этого отдыхал в 5* европейского уровня, может и стоит поискать отель в другом курортном городе Туниса и не меньше 5*. Все же туристический бизнес в этой стране только набирает обороты и не стоит пока ожидать высочайшего уровня сервиса.
Желаю Вам приятного отдыха!