Поиск тура
по всем туроператорам

Вылет Москва
Страна Турция
/ Турция / Аланья / Отели Аланьи / Grand Kaptan / Отзывы

Туры
в Аланью

Отели
Аланьи
Погода
в Аланье
Курорты
Турции






Grand Kaptan 5

 
Гарантия лучшей цены
Нашли дешевле?
Продадим по цене конкурента!*
*только для валидированных агентов
Туристы оставили 59 отзывов из которых 49 положительных и 4 негативных отзыва на отель Grand Kaptan
Общая оценка
Оценка за 2024-2023 г.
Для расчёта рейтинга используются общие оценки отеля и оценки по свойствам за всё время.
добавить отзыв

Отзывы на отель

30 мая 2024
СветланаС
Общая оценка - 5
Краткое резюме:
+ прекрасный отель
+ чистейшее море
+ убираемый пляж
+ достаточно лежаков
+ бесплатный трансфер
+ хорошая кормёжка
+ радужный персонал
еще(5)
Прекрасный отель! Находимся здесь сейчас. Кормёжка просто наубой:все виды мяса, рыба, курица, индейка. Насчитали 7 баров, могли ещё просто не найти))) Отдельное спасибо персоналу! Бармены, официанты Подробнее
29 мая 2024
СветланаД
Общая оценка - 4 Расположение - 5 Обслуживание - 3 Чистота - 5 Номер - 3
Краткое резюме:
+ Номер понравился, заселили сразу по приезду.
+ Хорошая зеленая территория, хотя и небольшая.
+ Понравился пляж и бар на пляже, везде чисто и порядок.
+ Мы не привередливые в еде, мяса и всего хватало, на полдник можно перекусить лепешками у бассейна, благодарим женщину-турчанку, которая очень вкусно их пекла и была всегда приветливой.
+ Просторный спа-салон в отеле, брала комплекс из 5 массажей, включая пенный массаж и сауну.
+ Бесплатный интернет есть только в Лобби-баре, поэтому частенько туда наведывались, там очень вкусный турецкий чай, кофе и пиво.
+ Очень понравилось в рыбном ресторане: и еда, и обслуживание на высоте.
- Плохая уборка в номере, ни разу не пылесосили и не вытерли пол в ванной комнате, не докладывали туалетную бумагу, приходилось просить у уборщиц отдельно.
- На обед, ужин или ночью всегда был суп с томатной пастой, от которой возникала изжога, а так хотелось поесть обычного куриного или другого супа.
- При катании с горок у многих порвались купальники и плавки, там есть небольшая разгерметизация.
- Анимация практически не работала по вечерам, кроме одного вечера с Караоке, да и то русские песни ставили неохотно, на очень тихий звук, в отличие от других, которые пели на полную катушку.
- После 23.00 давали некачественный крепкий алкоголь, причем отравились сразу несколько человек, брали только два напитка: виски-кола и джин-тоник.
еще(10)
Отдыхали с 13 мая в течении недели. Хочу поделиться о плюсах и минусах нашего отдыха в отеле. Плюсы: 1. Номер понравился, заселили сразу по приезду. 2. Хорошая зеленая территория, хотя и небольшая. 3 Подробнее
28 мая 2024
turkishman
Общая оценка - 5
Мы отдыхали с друзьями. Первый раз приехали, и нам очень понравилось. Особенно хочу поблагодарить отзывчивый персонал на ресепш, особенно Марию. Питание разнообразное. Очень вкусная рыба и мясо. Лобби Подробнее
21 мая 2024
АнарА
Общая оценка - 5
Краткое резюме:
+ высокое качество еды
+ отзывчивый персонал
+ чистота и ухоженность (бассейн, пляж, номера)
+ эффективная работа guest relation
еще(2)
Все отлично, все очень сильно понравилось, первый раз в этом отеле, еда на высшем уровне, персонал очень отзывчивый, бассейн, пляж всегда чистый, номера убирают каждый день. Мы очень довольны своим отдыхам Подробнее
20 мая 2024
РифкатХ
Общая оценка - 5
4 раз в отель, нам все очень понравилось. Норер чистый. Уборка хорошо. Еда разнообразная, вкусно. Алкоголь нормальный. Персонал очень приветлив. В общем вернёмся ещё. Особенный привет, девушки гастролейшен Подробнее
18 мая 2024
Escape
Общая оценка - 5
Краткое резюме:
+ ежедневная уборка номеров
+ наличие всех расходников
+ пополнение мини-бара
+ качественное питание
+ анимация
+ пляж с кафе
+ вид с moonbar
+ локация для фото и заката
еще(6)
Отличный отель, отдыхала с дочкой 10 лет. Уборка номеров ежедневно , все расходники ( гель, шампунь, мыло , шапочки, халат, тапочки) все есть в номере , мини бар пополняется ежедневно, питание приличное Подробнее
17 мая 2024
Companion
Общая оценка - 5 Расположение - 5 Обслуживание - 5 Чистота - 5 Номер - 5
Краткое резюме:
+ вежливый и многоязычный персонал
+ быстрое обслуживание (например, раннее заселение и сразу подача еды)
+ чистота и ухоженность (бассейн, пляж, номера)
+ наличие бесплатных услуг и удобств (вай фай, минибар, полотенца для пляжа, лежаки)
+ хороший сервис (ежедневное обслуживание номеров, пополнение минибара и туалетных принадлежностей)
+ высокий уровень безопасности (охрана, контроль доступа)
+ удобное расположение (близко к остановкам, магазинам, трансфер до центра)
+ качественное и разнообразное питание (вкусная еда, перекусы, ночной ужин, алкоголь и безалкогольные напитки)
еще(6)
Замечательный отель. Персонал вежливый, всегда помогут. Если у вас плохо с Английским, то ничего страшного. На ресепшене есть две девушки, говорят на русском. В баре и ресторане персонал тоже все понимает Подробнее
14 мая 2024
ТатьянаС
Общая оценка - 5 Расположение - 5 Обслуживание - 5 Чистота - 5 Номер - 5
Краткое резюме:
+ активности для детей
+ чистота и оборудование
+ отзывчивость персонала
+ качество и разнообразие питания
+ расположение и виды
еще(3)
Отличный отель для семейного отдыха! Есть анимация для деток! Чистый бассейн и горки! Очень отзывчивый и душевный персонал, всегда с улыбкой! Шведский стол, разнообразное меню, всё свежее и очень вкусное Подробнее
10 мая 2024
steve
Общая оценка - 4 Расположение - 1 Обслуживание - 3 Чистота - 5 Номер - 5
Краткое резюме:
+ Еда хорошая
+ Обслуживание превосходное
+ Менеджер отеля приложил усилия для исправления ситуации
- Ключи от дверей не работали
- Языковой барьер
- Некоторые сотрудники неэффективны
- Шумное место
- Мини-бар не функционировал
- Стойка регистрации неудовлетворительная
- Простой отель, но не качественный
еще(8)
На каждый плюс этого отеля был больший минус. . от прибытия в 4 . В 30 утра ключ от двери не работал, и с течением недели становилось все хуже. . Никакого базового разговорного английского и огромного Подробнее
7 мая 2024
НаталияУ
Общая оценка - 5
Краткое резюме:
+ быстрая регистрация
+ красивый вид из номера
+ удобное расположение: близко к морю, вокруг много мест для прогулок
+ наличие рынка два раза в неделю
+ широкий выбор еды, включая мороженое и кулинарию
+ наличие сейфа и бесплатного бара в номере
+ все номера оборудованы балконами
+ отзывчивый и доброжелательный персонал
+ семейная атмосфера
+ наличие русскоговорящего персонала
еще(8)
В отеле отдыхаем первый раз.Заселили очень быстро.Номер дали на 4 этаже с красивым видом на горы.Море близко от отеля.Вокруг отеля есть куда прогуляться. Два раза в неделю приезжает рынок. По еде-без Подробнее
4 мая 2024
ВераА
Общая оценка - 5 Расположение - 5 Обслуживание - 5 Чистота - 5 Номер - 5
Краткое резюме:
+ вкусная еда
+ близость моря
+ вид из окна
+ быстрый интернет
+ приятный и отзывчивый персонал
+ гостевой менеджер Махира
+ рекомендуем отель
еще(5)
Сейчас находимся в отеле.Все нравится: вкусная еда, близость моря, вид из окна.Приехали в отель очень рано, в 8 часов утра, поселили сразу, было очень приятно.Интернет быстрый (платный), ловит и в номере Подробнее
3 мая 2024
НадеждаС
Общая оценка - 5
Краткое резюме:
+ отзывчивый персонал
+ превосходное расположение на берегу моря
+ высокий уровень обслуживания на пляже
+ отличное отношение от Guest Relation Махира
еще(2)
Отель очень понравился, отзывчивый персонал. Отель расположен на береговой линии, 30 метров от моря . На пляже тоже очень повышенное внимание к туристам. Особенно своим тактом, вежливостью понравилась Подробнее
2 мая 2024
Krish
Общая оценка - 5
Абсолютно великолепный и отличный отель. Услуги и удобства потрясающие, очень рекомендую посетить турецкую баню в отеле. Дебри очень умела и отлично выполнила свою работу. Идеально подходит для проживания Подробнее
30 апреля 2024
FrankieR
Общая оценка - 5
Опыт спа-центра Grand Kaptan был непревзойденным, Майя, мой терапевт, была выдающейся! Настоятельно рекомендую, они проявляют большую осторожность, делая этот опыт незабываемым. Пошел за медицинским пакетом Подробнее
27 апреля 2024
АлексейГ
Общая оценка - 5 Расположение - 5 Обслуживание - 5 Чистота - 5 Номер - 5
Краткое резюме:
+ отличный персонал
+ разнообразная еда
+ много видов сыра
+ большой выбор овощей и фруктов
+ вкусные десерты
+ внимательный персонал
еще(4)
Отдыхали Отеле первый раз, приехали по рекомендации друзей не пожалели, отлично подобно персонал, еда просто бомба. Каждый день новое еда не повторилось.еда разнообразние. Я очень люблю сыр в Осер тменты Подробнее
2 марта 2024
Юлия
Общая оценка - 5 Обслуживание - 4 Питание - 5 Номер - 5
Отель нам понравился! Питание разнообразное, можно найти было все, что угодно. Пляж красивый, заход в море плавный, есть пирс. Территория отеля чистая, ухоженная, но небольшая. Рядом с отелем магазины Подробнее
10 ноября 2023
iNokali OKNRIE
Общая оценка - 5 Обслуживание - 5 Питание - 5 Номер - 5
Краткое резюме:
+ Прекрасный сервис и питание
+ Хорошая анимация и шоу
+ Разнообразие еды
+ Минимальное количество туристов в начале периода
- Ухудшение качества питания
- Увеличение количества туристов
- Проблемы с обслуживанием и атмосферой в последний период
- Недостаток реновации и обновления в номерах
- Игнорирование пожеланий постоянных гостей
еще(7)
Начну с того,что это один из предпочитаемых мною отелей в Турции и посещаю я его уже на протяжении 10 лет. За это время многое в отеле поменялось как в худшую, так и в лучшую сторону. Настало время написать Подробнее
8 ноября 2023
Sai
Общая оценка - 5 Расположение - 5 Обслуживание - 5
Провели 10 дней в Гранд Каптане, прекрасно провели время, номера в отеле немного устаревшие, но кто все равно много остается в номере. Кровати удобные, уборка номеров ежедневная. Персонал замечательный Подробнее
23 октября 2023
Надежда
Общая оценка - 5 Обслуживание - 4 Питание - 5 Номер - 5
Краткое резюме:
+ Отдых удался
+ Номера комфортные, просторные
+ Пляжные полотенца в номере
+ Лунный бар на крыше с шикарным видом
+ Море очень теплое
- Центральный кондиционер не работал
- Недостаток лежаков на пляже
- Малый выбор фруктов
- Пропажа денег из номера
еще(7)
Отдыхали в отеле с 8 по 18 октября. В целом отдых удался. Приехали в отель в районе 14 часов, сразу заселили. Номера комфортные, просторные. Один минус - центральный кондиционер, который не работал. Гудел Подробнее
20 октября 2023
tiers
Общая оценка - 5 Расположение - 4 Обслуживание - 5
великолепный отель, хорошая еда, хорошие номера, чистый отель, дружелюбный персонал и великолепная возможность массажа с сандалиями - расположение хорошее, пляж прямо через туннель, хорошая идея - бесплатный Подробнее
Показать еще

Другие отели с отзывами

4 Relax Beach Hotel
39 отзывов 3.9
Бассейн
Подходит для детей / семьи
Детский бассейн
Крытый бассейн
Горки/Аквапарк
Тур с перелетом от 40184 руб.
* без перелета от 23777 руб.
3 King As Hotel
19 отзывов 3.3
Бассейн
Подходит для детей / семьи
Все включено
Туры от 39840 руб.
3 Grand Uysal Beach Hotel
51 отзыв 3.7
Бассейн
Подходит для детей / семьи
Бесплатный Wi-Fi
Все включено
Беспл. парковка
Тур с перелетом от 147148 руб.
3 Best Alanya
35 отзывов 4.1
Бассейн
Подходит для детей / семьи
Бесплатный Wi-Fi
Все включено
Тур с перелетом от 47384 руб.
* без перелета от 10507 руб.

Отзывы опубликованы туристами проживавшими в Гранд Кептен 5 звезд
Посмотреть отзывы на ТопХотелс TripAdvisor






Офисы (адреса и телефоны)
Подберите мне тур
Позвоните мне

Обратная связь