Туры в Аланью
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Отдых с детьми
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Новогодние туры 2025
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Аланьи
Аланьи
- Всего (699) Перейти>>
Погода
в Аланье
в Аланье
- Сегодня: 31 °С Прогноз
Курорты
Турции
Турции
Отзыв на Haydarpasha Palace Hotel 5
добавить отзыв
Отдыхал(а) в июле,
2
Заехали в отель сегодня, первые впечатления порадовали, отношение персонала вежливое и долго ждать заселения в номера нам не пришлось. Бронировали номер с видом на море, а друзья с видом на бассейн, у друзей всё в порядке, номер супер, но зайдя в наш мы ужаснулись, нам попался номер для людей с ограниченными возможностями, соответственно, унитаз очень высокий, я как человек низкого роста с трудом могу на него залезть, зеркало направлено в пол, смотреться в него невозможно, душевая кабина, если ее можно так назвать, абсолютно ничем не закрыта, даже стеклянной перегородки от унитаза нету. Пошли на ресепшен сказать о проблеме и попросить заменить нам номер, так как заплатить за стандарт с видом на море, а жить в номере для людей с ограниченными возможностями желания особого нету. На ресепшене нам сказали что сделать они ничего не могут, и возможно свободный номер появиться завтра, а может быть и в среду, конкретики никакой. Сказали что свободных комнат нету, произошел какой то сбой в системе, но разве мы должны жить в плохих условиях когда приехали отдохнуть и так на короткий срок? Думаю нет. Предложили номер на -1 этаже, в подвале, с видом на забор, но по их словам «на апельсиновый сад», доля правды есть, апельсиновые деревья там растут, но за страшным зеленым забором:) По итогу теперь мы должны ждать момента когда же у них возможно освободиться номер, который мы бронировали изначально, из за их технический проблемок:) Задав вопрос о какой то компенсации, ответа никакого не было,после долгих разговоров сказали, что они обязательно оставят нам комплимент от отеля, наверное как и везде принесут большую миску фруктов, которые должны загладить наши первые испорченные дни пребывания:)
Автор: АлинаГ
Дата публикации: 17-07-2023
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Haydarpasha Palace Hotel
11.06.2023
Отдыхали в отеле в июне, попали на полтора дождливых дня, но это никак не повлияло на наш настрой :)Заселили в огромный номер (стандарт), с боковым видом на дорогу, шумно, но быстро привыкли. Нам повезло с номером, так как у наших друзей был номер с видом на бассейн, но в два раза меньше.Еда. В главном
Подробнее
01.06.2023
здесь все красиво. Питание в отеле отличное. Хочу поблагодарить команду аниматоров и официанта Bekira, который работает в ресторане, за хорошее обслуживание. Единственная проблема отеля - отсутствие коктейлей на пляже. Есть только 1 коктейль. Но это все еще достойный отель.
Подробнее
17.05.2023
Отличный отель, оченьпонравилсяотельедакоктейльони оченьхорошоделают:)) и живямузыкаоченьнравится анимацию тожетак спасибоза все Zeynep kai ️ спасибовам мы ещёувидимся любовь пока zeyyyy and kaiiii
ПодробнееРядом расположенные отели
Бассейн
Подходит для детей / семьи
Беспл. парковка
Горки/Аквапарк
Ночной клуб
* без перелета от 99500 руб.
Бассейн с морской водой
Детский бассейн
Все включено
Собственный пляж
Беспл. парковка
Бассейн
Подходит для детей / семьи
Все включено
Беспл. парковка
Собственный пляж
* без перелета от 28228 руб.
Другие отзывы
04.06.2024
Очень удобно, знакомо и ожидаемо)) останавливаемся в сети отелей Ибис не первый раз и рады, что в этот
Подробнее
04.06.2024
Плюсы: Новый отель, отзывчивый персонал, бесплатное повышение номера, презенты в виде бесплатного трансфера
Подробнее
03.06.2024
Отель не соответствует количеству 5 звезд. Сервис, качество номеров. В самом начале дали номер с видом
Подробнее
03.06.2024
Отличный отель. В прекрасном местоположении с великолепным интересным рифом и морем. Провели реновацию
Подробнее