Туры в Аланью
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Отдых с детьми
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Новогодние туры 2025
- Раннее бронирование туров
Отели
Аланьи
Аланьи
- Всего (696) Перейти>>
Погода
в Аланье
в Аланье
- Сегодня: 32 °С Прогноз
Курорты
Турции
Турции
Отзыв на Kleopatra Tuna Apart Hotel 3
добавить отзыв
Отдыхал(а) в сентябре,
3
Мы забронировали этот отель заранее, и тем не менее по приезду нам сказали что поселят нас временно в какой-то номер а завтра переселят в тот который предназначался для нас. ( Оплачен номер определенной категории) Нас вселили в номер,, где все обшарпано, сантехника в отвратительном состоянии(краны ржавые, с трудом закрывались), а балкон выходил в замкнутый тупик, где находилась свалка каких то старых вещей и воздух был соответствующий.
При попытке включить электроплитку чтобы вскипятить чайник ( здесь был небольшой алюминиевый чайник с пластмассовой ручкой) произошло замыкание и вырубило все электричество в номере. Обратившись к менеджеру (из русскоговорящих здесь только уборщица)мы поняли что завтра нас переселят в хороший номер и плитку нам отремонтировали.
Самое "прекрасное" когда мы подошли на ресепшен на следующий день ( как и было обещано), нам попытались кое как объяснить что номер будет готов через 2 часа, затем ещё через 2 часа.
И только потом стало понятно, что у них такая уборщица- королева, которая видите ли медленно убирается и зависит от того когда соизволит королева- уборщица убрать номер, тогда нас и заселят вы тот номер, который оплачен.
(А может менеджер отеля, должен урегулировать все недоразумения, например если уборщица не успевает , то убрать номер самому, но к приезду надо подготовить), нет же предпочитают испортить о себе впечатление.
Далее все было более менее, но не три звезды.
При попытке включить электроплитку чтобы вскипятить чайник ( здесь был небольшой алюминиевый чайник с пластмассовой ручкой) произошло замыкание и вырубило все электричество в номере. Обратившись к менеджеру (из русскоговорящих здесь только уборщица)мы поняли что завтра нас переселят в хороший номер и плитку нам отремонтировали.
Самое "прекрасное" когда мы подошли на ресепшен на следующий день ( как и было обещано), нам попытались кое как объяснить что номер будет готов через 2 часа, затем ещё через 2 часа.
И только потом стало понятно, что у них такая уборщица- королева, которая видите ли медленно убирается и зависит от того когда соизволит королева- уборщица убрать номер, тогда нас и заселят вы тот номер, который оплачен.
(А может менеджер отеля, должен урегулировать все недоразумения, например если уборщица не успевает , то убрать номер самому, но к приезду надо подготовить), нет же предпочитают испортить о себе впечатление.
Далее все было более менее, но не три звезды.
Автор: SwetlanaS
Дата публикации: 26-09-2021
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Kleopatra Tuna Apart Hotel
26.09.2020
Расположение действительно не плохое. И пляж в 5 мин, и Миграс, и кафешки, и торговые лавки. Но моря не видно. Отель сам по себе мрачный. И на ресепшене темно, а в коридорах мрак полнейший. Стоят датчики движения на этажах, но они или не всегда срабатывают и если ты хочешь присесть на диван, сразу
Подробнее
16.11.2018
Ездили через турфирму.
Жили в 404 номере.
Улицу не слышно, но слышимость в номере отличная)))- соседей и двери лифта слышно прекрасно.
Все уже не новое...( постельное белье, полотенца), вытяжка (но уже завезли новые). Посуды маловато и она вся разная...Не хватало микроволновки.
Напор воды очень маленький
ПодробнееРядом расположенные отели
Бассейн
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Все включено
* без перелета от 32224 руб.
Бассейн
Все включено
* без перелета от 29109 руб.
Бассейн
Детский бассейн
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Все включено
Другие отзывы
06.06.2024
Все бы ничего, если бы не шумное окружение. Песни и пляски до часа ночи - явный перебор
Подробнее
06.06.2024
Очень понравилось отдыхать в данном отеле. Аквапарк просто супер, детям очень нравилось проводить там
Подробнее
06.06.2024
У отеля хорошее расположение.
Не смогла расплатиться картой Юнион пэй, хотя в других местах и отелях
Подробнее
06.06.2024
Отличный отель, особенно для семейного отдыха. Много развлечений для детей и взрослых. Есть детский
Подробнее