Отзыв на XO Alanya Hotel 5

Как и большинство погорельцев из Египта , мы оказались в этом отеле. Нас везли до отеля 6 часов, потому как гиды заблудились и перепутали отели.

Приехав ночью, нам хотелось хотя бы горячего чая, но увы вся техника на ночь отключается. Была теплая вода в кулере, который последующие три дня был отключен в целях экономии. После активного возмущения со стороны туристов (русских), потому как ни минибара, ни холодильника, ни льда там даже и не предполагалось, наконец-то включили в розетку кулер.

По приезду в данный отель выяснилось, что данные, предоставленные на сайте не соответствуют реальности. Всю дорогу нам

пришлось питаться, а так же приобретать какие-либо напитки за свой счет в маркете по соседству, что повлекло дополнительные траты. Дети в данном отеле были практически всегда голодные. Еду (а именно горячие блюда) со шведского стола выдавал повар по одной ложке на каждого, издеваясь при этом. Положит помидорку и стоит улыбается - типа "мяса что ль хочешь?". Продукты с завтрака перемешивают в салаты на обед, с обеда - на ужин. При 50 градусах к вечеру вам подают широкий ассортимент кислятины. Моему ребенку не дали второй кусочек рыбы, потому как за все время это было единственное вкусное и свежее блюдо.... Салат с "мясом" (таракашками) можно было брать сколько угодно. В баре полная антисанитария (страшно представить что там творится в подвале на кухне)!!! Обслуживающий персонал был в одном лице и уборщицей и официантом и посудо-мойщицей! Тряпка непонятного цвета в её руках вызывала тошноту и рвоту. Посуда битая, чашки и стаканы постоянно стоят обтекают после ополаскивания на какой-то тряпке, вечно мокрой (идеальные условия для размножения бактерий - тепло, влажно).

В данном отеле полностью отсутствует система all inclusive, а так же многое другое, что перечислено в перечне услуг отеля на сайте. Как выразился администратор на ресепшен - all inclusive - не означает, что вы все время должны выпивать!" Так же они забыли указать, что по соседству с территорией отеля находится жилой дом с одной стороны, а с другой школа-интернат для детей с ограниченными возможностями, которые весь день практически плавают с криками в бассейне и наблюдают за тем, как туристы отдыхают.

Анимаций никаких нет. Интернет есть только в холле на 1 этаже. Когда выселяют из отеля туристов, их багаж стоит на входе у ресепшена до приезда автобуса с гидом. Никакой камеры хранения там нет! Бумагу туалетную приходится буквально выпрашивать каждый день. К концу путевки хотелось закидать администратора пустыми рулончиками)))) С нетерпением ждали последние два дня, когда же мы уже уедем оттуда. Спасало однозначно только море. Лучше моря может быть только море!!!