Отзыв на Sultan Sipahi Resort 4

Хорошее месторасположение, неплохо кормят.

Не понравилось : Менеджер отеля настолько ужасный, что просто не хватает слов. Коты гадят на ковры в коридоре отеля в некоторых местах, стоит ужасный запах. Я вышел из номера и чуть не наступил в какашки. В номере тоже чувствовался запах. Я подошёл к менеджеру мужчине, он был очень груб со мной, мне пришлось уговаривать его идти со мной чтобы показать проблему. Попросил переселить меня, он сказал что отель полный и не может переселить меня. Менеджер попросил меня вернуться ещё раз и сфоткать какашки для него, что просто немыслимо. Менеджер предложил мне съехать с отеля и пообещал вернуть мне деньги, что тоже немыслимо. Такого менеджера нужно увольнять и отправлять мыть комнаты в отеле, больше чем это ему нельзя доверять. Можете почитать другие отзывы, многие недовольны грубостью и поведением этого менеджер. Я забронировал и оплатил другой отель, но когда я пришел выселяться менеджер начал всеми возможными методами врать и отказаться от возвраты. Объясняя это тем что он может вернуть деньги только на карту, хотя я заплатил 100% наличными, когда я дал ему реквизиты карты, он начал говорить что это решает только владелец отеля и я должен вернуться через 3 дня когда будет владелец и решать с ним. Это всё звучит как очень плохая комедия. Я обратился в поддержку Booking, они обещали мне помочь. Прошло уже 3 месяца, свои деньги я так и не получил назад. Поддержка ответила 1.5 месяца назад, что они ждут подтверждения о том что отель отправил мне деньги и просили подождать. Но ничего не изменилось, деньги так и не пришли. Владелец и менеджер забрали мои деньги, надеюсь высшие силы заберут у них в кратно большем размере, и может быть не деньгами и не только у них. А и ещё когда я только заселился, и стоял переодевался какой-то парень просто ввалился в мой номер пока я был голым, если что номер был закрыт, но у него был ключ от номера, и этот парень не был сотрудником отеля. Так что как-то так. Не приезжайте в этот отель. Это было ужасно.