Поиск тура
по всем туроператорам

Вылет Москва
Страна Турция
/ Турция / Аланья / Отели Аланьи / Orange County Alanya - (Family Concept) / Отзывы

Туры
в Аланью

Отели
Аланьи
Погода
в Аланье
Курорты
Турции






Orange County Alanya - (Family Concept) 5

 
Гарантия лучшей цены
Нашли дешевле?
Продадим по цене конкурента!*
*только для валидированных агентов
Туристы оставили 144 отзыва из которых 83 положительных и 25 негативных отзывов на отель Orange County Alanya - (Family Concept)
Общая оценка
Оценка за 2024-2023 г.
Расположение
Обслуживание
Номера
Чистота
Питание
Для расчёта рейтинга используются общие оценки отеля и оценки по свойствам за всё время.
добавить отзыв

Отзывы на отель

22 мая 2024
ТатьянаЛ
Общая оценка - 1
Краткое резюме:
+ Всегда хватало лежаков на пляже
- Плохое гостеприимство
- Неудовлетворительное заселение
- Плохой сервис
- Некачественное питание
- Низкая доброжелательность персонала
- Неулыбчивый персонал на ресепшене
- Отсутствие программы лояльности для повторных гостей
- Неуважительное отношение к гостям
- Отсутствие общения и заботы со стороны персонала
- Некомфортные условия в номере (течет ванна, сломанный сейф, мало розеток)
- Плохое освещение в номере
- Невкусное и ограниченное питание
- Некачественные алкогольные напитки
- Завтраки скудные и без выбора
- Холодная и неорганизованная столовая
- Нечистая посуда и столы
- Неквалифицированные бармены
- Закрытие кафе и ресторанов
- Отсутствие анимации и развлечений
- Неудобства на пляже (отсутствие зонтов)
- Дешевые браслеты
- Неудобства с лифтами
- Плохое обслуживание на ресепшене
- Отсутствие дополнительных услуг для гостей
еще(23)
Это самый ужасный отель в плане гостеприимства, заселения, сервиса, питания, доброжелательности к гостям отеля. Мы приехали повторно в этот отель, ранее отдыхали в 2019 году в мае. И не обратили внимание Подробнее
18 мая 2024
Татьяна
Общая оценка - 2 Обслуживание - 2 Питание - 1 Номер - 2
Краткое резюме:
+ Есть свободные лежаки
- Плохое обслуживание и недружелюбный персонал
- Неудобства при заселении и выселении
- Плохая планировка номера и неисправности
- Ужасное питание и обслуживание в столовой
- Отсутствие разнообразия в меню и плохое качество еды
- Неудобства в барах и ограниченное время работы
- Отсутствие культурных мероприятий и анимации
- Неориентированность отеля на русских туристов
- Отсутствие детского меню и обслуживания
еще(8)
Сразу напишу, что мы повторно приехали в отель Оранж каунти Аланья, отдыхали в первый раз в 2019 году, и отдых был шикарным. Никогда повторно не возвращались в отели, а отдыхаем мы много, но отель запомнился Подробнее
18 мая 2024
NadezdaI
Общая оценка - 3 Расположение - 5 Обслуживание - 1 Чистота - 2 Номер - 3
Краткое резюме:
+ хорошая уборка в номере
- грязь в номере (посуда, стаканы)
- большие очереди на обеды и напитки
- однообразное меню (курица, индейка, фрукты)
- шум от насосной станции и петуха
- задержка с заселением
- некачественные напитки вместо шампанского
- недостаток персонала и экономия на продуктах
- просьба писать хорошие отзывы за подарок
еще(7)
Грязная посуда,грязные стаканы на которых губная помада,стаканы обляпаны,большие очереди за напитками,большие очереди за едой,из говядины были тушеные коровьи хвосты и всегда там очередь,баранину давали Подробнее
17 мая 2024
VivienK
Общая оценка - 3 Расположение - 4 Обслуживание - 1 Чистота - 2 Номер - 3
Краткое резюме:
+ чистота в номере
+ хорошие анимационная команда и программы
- персонал непрофессиональный, медленный, недружелюбный
- грязные столы и посуда в ресторанах
- нехватка столовых приборов
- неработающие кофемашины
еще(4)
Это не похоже на 5-звездочный отель. Персонал непрофессиональный, медленный, недружелюбный. В ресторанах столы грязные и посуда тоже. Иногда не находишь вилку и ножи, приходилось ждать 10 минут. Выпить Подробнее
16 мая 2024
ЛяйляЮ
Общая оценка - 5
Краткое резюме:
+ эффективность обслуживания
+ высокое качество кухни
+ большой выбор еды и напитков
+ вежливый и отзывчивый персонал
+ качественное обслуживание детей
+ активная гостеприимность
еще(4)
Гостевой менеджер Айпери , просто супер быстро организовали торт за 10 минут дотлел рождения оперативно сработали нападок с поваром Юнус Уста! Вы супер команда будем советовать ! Отпадная кухня разнообразная Подробнее
15 мая 2024
alenanovik
Общая оценка - 5 Расположение - 5 Обслуживание - 4 Чистота - 4 Номер - 5
Краткое резюме:
+ быстрое заселение
+ отличное питание с разнообразными блюдами и перекусами
+ наличие импортных алкогольных напитков
+ хороший детский клуб и анимация
+ идеальный пляж с удобным заходом в море
- недостаток персонала в пиковые часы
- ограниченная территория отеля
еще(5)
Дорога от аэропорта до отеля ехали 1,25 минут , но мы не заезжали никуда. Обратно было 2,30 (заезжали в 3 отеля ) Заселение Номера хорошие , у нас был с видом на окрестности , ждать до 14.00-15,00 Подробнее
14 мая 2024
иринак
Общая оценка - 5 Расположение - 5 Обслуживание - 5 Чистота - 5 Номер - 5
Встреча в отеле замечательная ,персонал внимательный ,питание всё очень хорошо,вкусно, свежие фрукты ,зелень замечательно.Концкпция отеля прекрасная )))Встреча с гидом всё мобильно и организованно))) Подробнее
12 мая 2024
GabijaL
Общая оценка - 2 Расположение - 3 Обслуживание - 1 Чистота - 1 Номер - 1
Краткое резюме:
- ужасное обслуживание
- грязь в номере
- неудобства с изменением номера
- неуважительное отношение на ресепшене
- предпочтение местным туристам
- длинные очереди в баре
- однотипное меню
- некачественное уборка номеров
- задержки в обслуживании мини-бара
- языковой барьер с персоналом
- ненадлежащее состояние бассейна
- неубранная одежда в коридорах
- проблемы с канализацией
еще(11)
Никому не рекомендую! ужасное обслуживание, очень грязно, поменять номер, так как вид на окрестности был в стене, предложили доплатить 140 евро за другой номер или переехать в другой отель, на ресепшене Подробнее
10 мая 2024
TymoteuszB
Общая оценка - 4
Мне и моей жене очень понравился визит. Особая благодарность и поздравления Юстине, гиду в Anex Polska и Юлии, жительнице отеля. Тур в Памуккале и Зеленый Каньон нас очень удовлетворил. Мы порекомендуем Подробнее
7 мая 2024
МамаTwin
Общая оценка - 5 Расположение - 5 Обслуживание - 5 Чистота - 3 Номер - 5
Краткое резюме:
+ грамотная планировка с многочисленными зонами отдыха
+ высокое качество питания с большим выбором мяса и рыбы
+ отличная работа персонала, включая быструю уборку и внимательное обслуживание
+ светлые номера и развлекательные мероприятия до позднего времени
- отсутствие территории для отдыха при большом количестве гостей
еще(3)
Огромный отель с большим количеством гостей , при этом нет территории. Но все грамотно спланировано , очень много зон для отдыха. Питание очень понравилось. Было много мяса , рыба. Стоит отметить работу Подробнее
23 февраля 2024
Ирина
Общая оценка - 3 Обслуживание - 3 Питание - 3 Номер - 3
Были в данном отеле в сентябре 2020 года., и решили вернуться в него в 2022 году, но к нашему разочарованию отель стал далеко не таким... Во время нашего отпуска у ребёнка планировалось день рождения Подробнее
12 ноября 2023
DmitrMarinkevich
Общая оценка - 5 Расположение - 5 Обслуживание - 5
Нас было 4 друга. Мы путешествовали на машине. Выбрали этот отель по отзывам. Стоимость была идеальной 50 евро на человека в день. Мы забронировали номер внутри по горячей линии. Еда была в порядке. Не Подробнее
3 ноября 2023
Шипшина Светлана
Общая оценка - 3 Обслуживание - 4 Питание - 2 Номер - 4
Краткое резюме:
+ пляж
+ пирс
+ диваны на пирсе и теплое ласковое море
- плохое питание
- ужасная анимация
- ограниченный выбор блюд на шведском столе
- несъедобная и невкусная еда
- не работающие аля-карт рестораны и мороженое
- проблемы с напитками, отсутствие некоторых алкогольных напитков
- не работающие кофемашины и аппараты для холодных напитков
еще(8)
Первый раз столкнулись в 5 ультра с очень плохим питанием, ужасной анимацией. Мы приехали 28 октября, еще был выбор и разнообразие блюд на шведском столе, но с 30 числа все стало катастрофически уменьшаться Подробнее
25 октября 2023
Ирина
Общая оценка - 3 Обслуживание - 3 Питание - 3 Номер - 4
Краткое резюме:
+ Отель находится на берегу моря
+ Территория отеля понравилась
+ Прекрасный большой бассейн
+ Доброжелательный и отзывчивый персонал
+ Хорошая уборка в номерах
- Отказали в просьбе о поселении на более высоком этаже
- За вид на море просили дополнительную оплату
- Не работал душ в номере
- Некачественное питание
- Закрытие некоторых услуг и баров в отеле
- Плохое обслуживание и отношение к гостям
- Ограниченный выбор в ресторане и снек баре
еще(10)
В отель мы приехали часов 22-00,зайдя на ресепшен нас сразу поселили на первом этаже,нашу просьбу поселить повыше -отказали,сказав что все занято(полупустой отель был, в последствие уже увидели), а за Подробнее
19 октября 2023
Lank
Общая оценка - 3
Действительно хорошее место для посещения, мы прекрасно провели время, было много мероприятий и шоу, так что вам не будет скучно, но выбор еды был не очень хорошим, каждый день было одно и то же меню Подробнее
29 сентября 2023
mini
Общая оценка - 3
Прежде всего, ужасная регистрация на худшем приеме в Турции, вы должны заплатить дополнительные деньги и дать им чаевые, чтобы получить номер, если вы не заплатите, вам придется лечь на диваны в вестибюле Подробнее
22 сентября 2023
Динара
Общая оценка - 4 Обслуживание - 4 Питание - 4 Номер - 5
Краткое резюме:
+ Расположение отеля с видом на море
+ Бесплатное улучшение номера с видом на море
+ Хорошая еда с разнообразным выбором мяса и рыбы
+ Удобный пляж для детей
+ Прохладное и мягкое море
+ Релакс зона с хаммамом и сауной
+ Вечерняя программа для детей и взрослых
- Староватые номера
- Слабая уборка в отеле
- Ограниченное количество мест на ужине на балконах и террасах
- Коктейли со слабым содержанием спиртного
- Неудовлетворительное качество кофе
- Минибар в номере пополняется платно
еще(11)
Всем привет! На данный момент отдыхаю в этом отеле с семьёй. Начиталась плохих отзывов, переживала. Но, оказывается зря! Все хорошо на самом деле, не зря говорят с каким настроем едешь, такой отдых и Подробнее
12 сентября 2023
RenadJ
Общая оценка - 4
мы были два дня назад, отель нам понравился, но еда каждый день была одна и та же! ! , выбора было очень мало. Моему сыну тоже понравилось; он все время играл в «Подростковом клубе» и не выходил из дома Подробнее
29 августа 2023
Anton
Общая оценка - 4
Краткое резюме:
+ Красивое место
+ Условия для комфортного отдыха
+ Многое предоставляется для развлечений и покупок
+ Вежливый и трудолюбивый персонал
- Некоторые номера имеют проблемы с оборудованием
- Вода может быть загрязнена
- Шум до полуночи, который может мешать отдыху
еще(5)
Все условия для комфортного отдыха имеются: красивое место, всё обустроено, сделано для людей, еды навалом, за неделю так всё и не перепробовал, несколько бассейнов, море под окном, всяческие развлечения Подробнее
7 августа 2023
Алина
Общая оценка - 5 Обслуживание - 5 Питание - 5 Номер - 5
Краткое резюме:
+ Отель красивый
+ Территория большая
+ Персонал приветливый
+ Детская комната с мягким покрытием и разнообразными развлечениями
+ Детские бассейны с горками
+ Детское меню в ресторане
+ Детская анимация
+ Пляж с песком
+ Достаточно лежаков
+ Бар на пляже
+ Виды еды на ужин
+ Свежие овощи и гриль
+ Минусы в выпивке
+ Очередь в ресторане и других местах
+ Развлечения для взрослых
+ Базар за территорией отеля
- Еда на завтрак и обед меньше разнообразна
- Грязная вода в море иногда
- Очередь за едой
- Почти безалкогольное пиво
- Порошковые соки
- Навязчивые турки
еще(20)
Отдыхали семьей с 10,06,2023 по 16,06,23 . Отель красивый,территория большая,почти чистая (если не считать упавшую еду из тарелок),персонал приветливый. Для детей- есть детская комната очень хорошая Подробнее
Показать еще

Другие отели с отзывами

5 Saphir Resort & Spa
43 отзыва 4.6
Бассейн
Подходит для детей / семьи
Все включено
Пляж (1 линия)
Беспл. парковка
Тур с перелетом от 120726 руб.
* без перелета от 47500 руб.
5 Q Aventura Park Hotel
90 отзывов 4.4
Пляж (1 линия)
Горки/Аквапарк
Беспл. парковка
Подходит для детей / семьи
Все включено
Тур с перелетом от 81939 руб.
5 Granada Luxury Okurcalar
147 отзывов 4.4
Бассейн
Бассейн с подогревом
Подходит для детей / семьи
Пляж (1 линия)
Беспл. парковка
Тур с перелетом от 151367 руб.
5 A Good Life Utopia Family Resort
106 отзывов 4.1
Крытый бассейн
Бассейн
Детский бассейн
Все включено
Пляж (1 линия)
Тур с перелетом от 172790 руб.
* без перелета от 48156 руб.
5 Oz Hotels Sui Resort
46 отзывов 4.3
Бассейн
Подходит для детей / семьи
Горки/Аквапарк
2 линия
Беспл. парковка
Тур с перелетом от 82808 руб.

Отзывы опубликованы туристами проживавшими в Орендж Каунти Ризот 5 звезд
Посмотреть отзывы на ТопХотелс TripAdvisor






Офисы (адреса и телефоны)
Подберите мне тур
Позвоните мне

Обратная связь