Отзыв на Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa 5

Начинаем выбирать отели на предстоящий сезон, и вспомнили самую худшую поездку по соотношению цена/качество, которая когда-либо у нас была.
Турагенты начали рекламировать и нахваливать этот отель на предстоящий сезон, завлекая концертами российских звёзд.
Именно на концерты мы и повелись при выборе отеля, что было ооочень большой ошибкой.
Но обо всем по порядку.
В сентябре 2022 мы уже отдыхали в этой курортной части поселка Богазент.
Хорошо его изучили и знали, что, где и как, ездили на местном транспорте, и знали как доехать до нужных нам локаций.
Отдыхали мы тогда в Кирмане и остались очень довольны.
В 2023 выбрали эту же локацию, выбирали из 3х отелей, но повелись на концерт и поехали в Порт Натур.
Приехали к обеду, нас встретил беллбой и почему-то всей регистрацией занимался именно он.
Лицо у сотрудника максимально недовольное.
Я это тогда списала на то, что горячий сезон отработан и все устали, но оказалось, что это касается практически всего, что есть в отеле.
Нас пригласили присесть в лобби на диван.
Мебель ужасно грязная, затертая аж чёрная в некоторых местах, порвана.
Садиться было стремно.
Нам сообщили, когда нас заселят и предложили спустится на обед.
Сейчас напишу в целом об основном ресторане.
Выбор блюд нормальный, и она в принципе качественная, но всегда одинаковая.
Т.е. если вы привыкли, что в турецких отелях в ресторане каждый день посвящен какой-то теме, то тут такого не будет.
Это связано с концепцией отеля.
Хотите разнообразия советую питаться в кафе на территории.
Мы так и делали.
Сервиса в основном ресторане нет никакого.
Персонал есть, но он только убирает со стола, когда стол освобождают отдыхающие.
Т.е. напитки никто вам приносить и разливать не будет, все сами.
Единожды к нам подошел официант начал наливать воду, при этом отвернулся, разлил все по столу и ушел.
Все.
Возможно, вы подумаете, что я придираюсь, но у меня в сравнении всегда был соседний кирман за такие же деньги, где персонал обслуживал весь твой вечер.
Плюсом ко всему постоянно грязная посуда, которая должна быть чистая, и на баре в лобби коктейли подают в бокале с чужими отпечатками губ.
Заселили нас в номер вовремя, корпус и номер комнаты сейчас не вспомню.
Шли долго по тусклому, грязному коридору, поднялись на лифте, зашли в номер.
Номер стандартный, нормальный.
Балкон выходил на соседний отель, но какой-либо шум нам спать не мешал, а в номер мы приходили только для этого.
Дискотеки не слышно было.
Да, в номере сомнительная конструкция в виде одной двери на душ и туалет, но это уже мелочи, и мы знали, что так будет.
Советую брать свои шампуни и гели для душа.
В отеле это все плохого качества, шампуня вроде бы вообще не было.
Фен ооочень слабый, тоже берите свой.
Вернемся к концепции отеля по поводу питания.
Она обозначена, как Аля-карт, т.е. на территории отеля находятся кафе (рестораны,бары) различной тематики, выбирайте на свой вкус.
В основном корпусе: основной ресторан, кофейня, кондитерская, суши-бар.
По дороге к пляжу: кафе по меню allday (завтраки, обеды и ужины, на каждый прием пищи свое меню), паста бар.
Кафе на пляже - тут можно пообедать, а к вечеру кафе становится рыбным.
Есть еще палатки с лепешками и вафлями, они работают по времени.
В целом везде хорошая еда, но без восторгов, кроме суши бара, там так себе.
Мне особо понравился паста бар.
По обслуживанию в этих кафе: вы делаете заказ по меню, вам его приносят.
Все.
То есть что-то до заказать, надо постараться поймать официанта.
Единственная девушка в all day кафе, если не ошибаюсь Аиша, вот она супер.
Видимо в ней остались силы на конец сезона.
Алкоголь, кстати, один из плюсов отеля.
Он хорошего качества.
Коктейли различные, тоже хорошо делали.
Еще понравилось, что напитки в жестяных банках или в стеклянных бутылках выставляли на бар в больших чашах со льдом.
Удобно взял и пошел, бармена не отвлекаешь и сам в очереди не стоишь.
Территория и пляж.
Все очень грязное.
Мусор, объедки, бычки… это конечно больше вина отдыхающих, чем персонала, но и персонал убирается так себе заметают, замывают по углам и все.
Объедки еды в пляжном баре с кафельного поля смели в песок (пляж по сути) и это нормально.
Чтобы как-то ухаживали за песком на пляже, прочесывали или еще что-то такого не было.
На пляже лежаки под навесами, что по мне удобней, чем зонты.
Есть небольшой пирс.
Лежаки тоже уборки не знают, и их видимо на всех не хватало, многие лежали на полотенцах на песке.
Есть еще вип-кабинки за отдельную плату.
Народу в октябре было много, и в воде все практически друг на друге были, что не особо приятно.
Это скорее всего связано с тем, что большинство отдыхающих были русскоязычные, а наш народ ездит на море за морем, а не за бассейном.
Еще из минусов на пляже это навязчивый сотрудник спа, и левые продавцы всякой фигни типа очков, часов и еще чего-то, как-то не очень для luxury resorts.
Развлечения.
На дневную анимацию как-то не обращала внимание, а вот по вечерам были очень классные шоу с декорациями и различными световыми эффектами.
Ну и тот самый концерт тоже прошел отлично.
Леонид Агутин выступал с бэндом, общался с публикой мы остались довольны.
Для детей вечером было мини диско в основном здании.
Что-то типа конференц-зала или банкетного зала, там дети танцуют, родители смотрят сидя на стульях.
Еще стоит большой аттракцион в виде лабиринта с шариками и горкой.
В зале в этом стоит специфический запах сырости, плюс еще все разутые, а с вентиляцией беда.
Один раз сходили, детям больше на улице бегать нравилось.
Если вы собираетесь с детьми, то приготовьтесь, что вечером на территории платные детские развлечения.
Дети с большим трудом проходят мимо.
На территории большой бассейн, бассейн для детей и аквапарк.
Мы этим не пользовались, у меня как-то в целом брезгливое отношение сложилось из-за всего увиденного, поэтому в бассейн с ребенком лезть не хотелось.
В целом все.
Мы отдыхали 7 дней в конце октября и отдали около 250т.р. за 2 взрослых и 1 ребенка (2 года). Отель совершенно точно не стоит этих денег.
Возможно, прочитав мой отзыв, вы подумаете, что я сноб, но примерно такого же мнения было большинство отдыхающих.
На пляже была самая обсуждаемая тема - косяки отеля и разочарование, люди говорили, какие 5 звёзд, максимум 3 с натяжкой.
Было несколько человек с желтыми браслетами.
Это отдыхающие, которые ранее уже были в этом отеле и решили приехать снова.
Этот браслет предполагает некие преференции, но по факту ничего.
Они были в ужасе на сколько испортился отель.
Отель очень и очень уставший ему требуется масштабная генеральная уборка.
Возможно, это результат конца сезона.
Но я все же не рекомендую этот отель никому.
P.s.
Маленький лайфхак.
Если вы выйдете из отеля и пойдете на лево вдоль дороги то можно дойти до так называемой автобусной станции.
Там за доллар можно доехать до Белека или до land of legend (предварительно уточните у водителя туда ли он едет). За шоппингом советую сразу ехать в легенду.
Там он нормальный без всякой пали.
Еще перед станцией будет типа рынок, там хорошая аптека с русскоговорящей девушкой.
Она хорошо консультирует и, если у них в аптеке чего то нет, то привезет вам по заказ.