Отзыв на TUI MAGIC LIFE-Rixos Beldibi 5

Отдыхали в Риксос Бельдиби с 04.03 до 10.03.


Любой отзыв субъективен, поэтому, не навязывая, хотим изложить свои впечатления.
Сами довольно много читали при выборе, разнообразие мнений полезно.
Отдыхали в разных пятерках – разные страны, сети и уровень сервиса.
Но пятерка – это всегда, какой то гарантированный уровень удобств, отдыха и отношения персонала.
Да, в не сезон есть нюансы, но на принципиальных моментах уровня сервиса они не должны сказываться.
Нормально заселились, номер ждали не долго, успели осмотреться.
Хотя сразу удивило, что как таковой встречи в отеле нет.
Заполнили анкету, оставили вещи и свободны) ждите номер.
Отель маленький, территория очень аккуратная, но это просто лужайка между отелем и морем.
Гулять там негде, 5-7 мин неспешным шагом и вся территория.
В данное время на территории (да и в отеле) активностей не было.
Пляж с крупными камнями, и похоже, не очень удобен.
В принципе все в отеле в разной степени не новое, но номер более- менее.
У нас было 4 спальных места, одно из них пришлось на продавленный диван.
Вот действительно продавленный.
Половина вешалок были поломаны, разобрать все вещи сразу не удалось.
В скромном мини баре половина напитков были с не откручивающимися пробками, но в номере не было открывалки.
Но самый потрясающий момент – не было халатов.
Пришлось обратиться на ресепшен и через час их принесли.
Сильно поношенные, с оторванными петлями и разными поясами (халаты вафельной текстуры, а пояс махровый). Удивил вопрос – всем халаты нужны (нет, хотя бы один на двоих – шутка).


Персонала, судя по всему не хватает.
И персонал разный.
Во многих видно отсутствие квалификации и опыта.
Могут и забыть и перепутать.
Улыбаются и здороваются, но это только в ответ.
Были персонажи, которые не отвечали и на приветствие.
После Греции особенно режет глаз.
В основном ресторане первые два дня в принципе обслуживание отсутствовало.
Т.е. с момента входа и до выхода предоставлен сам себе.
Но это уже не ресторан, а столовая.
Далее начали убирать со столов и даже эпизодически приносить напитки.
Но столы никто не протирает, все заляпанные, в крошках и разводах.
Причем, даже утром, при открытии.
Основной ресторан – это отдельная история нашего отдыха.
Ресторан, фигурирующий в отзывах, был закрыт.
Якобы на ремонт, но особых работ я там не заметил.
Думаю, просто экономия.
В итоге функции основного ресторан выполнял один из Аля кардов.
Маленький – 14-16 столов.
С минимумом выбора блюд.
Вопросов в выборе обычно не возникало, особо выбирать было не из чего.
Были дни как в самолете – вам что, курицу или рыбу). Но если попадалось подходящее блюдо, оно было вкусным и свежим, тут вопросов не было.
Но всего по минимум, особенно мест.
Несколько вечеров по полчаса не могли попасть на ужин и один раз ужинали в холле за журнальным столиком.
Это печально.
Для любого отеля, для пятерки, для Риксоса.
Нам дали два Аля карда, но это не спасение.
Один из них с очень старым интерьером, частично заставлен какими то коробками и самое главное, о какой то Кухне говорить не приходится.
Получились прекрасные разгрузочные вечера).


Следующий квест в этом отеле - дети попросили мороженное.
Два дня нам пытались ответит на вопрос, есть ли в отеле мороженное.
Затем два дня обещали подать в обед.
И на пятый день нам торжественно его вручили, под удивленные взгляды остальных постояльцев))) По одному шарику) К сожалению, мороженное, что говорится ни о чем.
Да, много не лестных оценок с нашей стороны… Но для каждого свои приоритеты и ценности.
Было очень тихо и спокойно, прекрасная зона перед морем и теплая, в основном погода.
Удивительные бургеры в ресторане на пляже.
У супруги упал гемоглобин, и нужно было что то мясное, это оказались котлетки из этих бургеров.
Потом еще несколько раз заходили.
Кстати, попытался обратится на ресепшен за нашатырным спиртом – менеджер очень шустро начал что-то печатать на клавиатуре, но ответил, что аптечки у них нет.
И хоть я сказал, что супруге плохо, на этом все участие сотрудников отеля и закончилось.
Также в отеле никак не прореагировали на праздник 8 марта, просто тишина в отеле и в очередной раз не удалось в этот день найти место для ужина.
И один немаловажный момент в отеле – это КОШКИ, которые метят всю мебель в отеле и также в ресторане, везде стоит этот ужасный запах.
Вся мебель в ЛОБИ баре просто в ужасном состоянии – все в мусоре и ковролин тоже (все фото будут приложены).


Мы отдохнули, все исправила прекрасная погода и природа вокруг отеля.
А также поездка в парк Легенд, обязательно потратьте на это день.
Собственно, это было единственно развлечение для детей за все пребывание в отеле.