Отзыв на Eldar Garden Resort 4

Отдыхали в данном отеле с мужем с 20 по 29 мая 2015г.
В отель приехали в 11 утра.
Сразу сказали, что свободных номеров нет и нужно будет подождать.
Ок, нормальная практика.
Стали ждать.
Не успели опомниться, как стали назойливо звать в хамам за 30 долларов.
Сказали,что подумаем.
Предлагали очень настойчиво, сбавив цену до 25$. Мы отказались.
И правильно сделали.
Как потом оказалось, даже отельный гид предлагает тот же пакет услуг в том же хамаме при отеле за 20$. Да и на стойке с информацией о хамаме на входе у отеля указан прайс - 20$. Так что будьте внимательны.
Мы ездили в хамам в Кемер .
И нисколько не пожалели.
Теперь что касается заселения: где-то в районе 13:00 нам сообщили,что номер готов и проводили в корпус С. Дали номер на первом этаже: маленький,со старой мебелью и двумя отддельно стоящими кроватями, хотя мы семейная пара и бронировали,естественно,номер с одной двуспальной кроватью.
Вернулись на ресепшн и стали спокойно объяснять, что номер не соответствует забронированному нами.
Начто сотрудник по имени Мамука сообщил, что кровати мы можем сдвинуть самостоятельно.
Ок,говорим, гостиница заселена не полностью и только при нас выехало несколько семей, дайте нам, пожалуйста, другой номер.
Нет, говорит, свободных номеров.
Мы говорим, давайте мы уже доплатим, только дайте номер нормальный.
В отзывах ранее читали, что 20 долларов решают вопрос (готовы были сразу отдать, но не было мелких денег). Сразу нашелся свободный номер, правда, на троих, но зато на 4-ом этаже, просторный и с замечательным видом на горы и бассейн (в главном корпусе, где ресепшн). Озвучили "доплату" - 30$. Мы сказали, что не больше 20. Согласились и на 20, дали сдачу.
Ок,заселились.
В номере: двуспальная кровать,полутороспальная кровать, прикроватные тумбы, пуф,торшер,огромный шкаф-купе,балкон с 2-мя пластиковыми стульями и столом, плазменный ТВ. Все относительно новое, номер в принципе чистый.
Ванная тоже хорошая,канализацией не пахло,вода из ванной уходила хорошо, не заливая пол и стены (на самой ванной установлена пластиковая ширма). Огромный минус номера в том, что он под крышей и угловой (номер 151), следовательно, низкий потолок + почему-то у нас не было лампы на потолке в комнате (в принципе отсутствует проводка),хотя в номере у наших друзей из отеля, как впоследствии оказалось, лампочки были и номера были светлее.
Но были были довольны и этому.
Кто собирается в отель и ничего не берет из бытовой химии, то хочется предупредить, что в номере, кроме жидкого мыла, нет ничего (ни зубных щеток, ни тапок, ни халатов). Полотенец- по 2 на человека (большое и маленькое)+ 1 ножное.
Иногда полотенца бывали с пятнами.
Уборка в номере у нас проводилась ежедневно.
Убирали не оч хорошо: мыли пол, сантехнику и заправляли кровать.
Зеркала не протирали ни разу, мебель на балконе тоже осталась без внимания (чаевые оставляли ежедневно; на качество уборки не повлияло никак). Хотя нет, судя по всему, убирали у нас очень даже неплохо.
У остальных либо убирались реже,либо не мыли пол вообще.
Женщина, приехавшая с нами, вообще сама взяла у уборщицы швабру и пошла самостоятельно мыть номер.
Пляжные полотенца выдаются под депозит: 10 долларов за шт.
Полотенца могут выдать старые, с пятнами и дырами.
Сейф платный: 2$ в сутки.
Изначально в нашем номере его не было вообще)))Мы оплатили услугу на ресепшн, пришел сотрудник показывать,как им пользоваться, а сейфа-то нет)))Ждали часа 3 ,пока его принесут и установят). Мини-бар пустой.
Изначально у нас тоже не работал, но починили в тот же день.
Ну как починили....переткнули в другую розетку, т.к. прежняя оказалась нерабочей.
Розетку, кстати, чинить не стали)))) Территория у отеля ухоженная: чисто, много зелени, большой бассейн, детская площадка.
Из развлечений: дартс, водное поло, волейбол, утренняя зарядка, акваэробика.
Вечером различные шоу-программы: "Угадай мелодию", "Турецкая ночь", "Мисс и Мистер отеля". Аниматоры очень приятные, приветливые и хорошие ребята.
Если бы еще программы немного разнообразить, то вообще здорово будет.
Но это так, пожелание) В отеле отдыхают в основном русские и турки.
Там мы познакомились с замечательными ребятами из Питера, Томска, Казахстана и замечательно вместе проводили время.
Поэтому на все минусы отеля не обращали внимания (но в силу специфики моей работы глаз автоматически находил недочеты). Что касается питания, то всё стандартно: много овощей, оливки, курица, рыба, сладости (очень вкусные) и отличные лепешки.
Еды хватало.
И я искренне не понимала тех людей, которые писали про нехватку, дикие очереди и т.д.
Но в тот момент, когда отель стал более "густонаселенным", чем в первые дни нашего заезда, действительно появились очереди.
Если пришел, спустя даже 40-50 минут после начала обеда/ужина и т.д., многих блюд может не хватить+ мало обеденных мест, хотя с виду ресторан огромный.
Отдельного внимания заслуживает посуда: чайные чашки не промывают (на них нередко была чайная накипь), вилки и ложки липкие.
Поэтому приходилось выбирать/ идти мыть самому.
На тарелках и супницах нередки сколы.
За время нашего пребывания там, как оказалось, многие отравились (и отдыхающие,и аниматоры, и даже мы сами, хотя никогда от этого не страдали). Будьте внимательны при выборе еды.
Рядом с отелем сувенирные лавки, магазинчики.
Пляжа у отеля как такового нет: есть арендованная полоска возле моря (без лежаков, пирса и т.д.). Загорать можно на песке.
С лежаков других отелей, естественно, просят уйти, что логично.
Поэтому если для вас море и пляж являются приоритетным условием, то вам точно не в этот отель.
В целом отель подходит для молодежи, непритязательных людей и больших дружеский компаний.
Если ищете кофморт и хороший пляж- выбирайте другой отель