Отзыв на Bade 3

1. Услуги не соответствуют информации о бронировании на сайте.
В частности, на booking.com, где я бронировала номер, была указана возможность получения завтрака.
В отеле нет столовой в принципе, она закрыта на замок и заросла паутиной. 2. В номере не работали: - душ (забилась лейка), голову пришлось мыть под краном в умывальнике - кондиционер (сели батарейки), купила, поменяла - телевизор (сначала работал один канал, потом и он перестал) - бассейн (сослались на Коронавирус), хотя в соседних отелях все функционировало прекрасно 3. Грязные ободранные стулья на балконе.
Отмыть их невозможно (я пробовала),их ежегодно подкрашивают, краска осыпается, сидеть на них без полотенца нельзя 4. При отсутствии завтраков в номерах нет мини-баров, а в отеле - холодильника, где можно было бы оставить хоть ненадолго продукты при жаре 35 5. за 10 дней отдыха убирали в комнате 1 раз 6. Самое возмутительное - это реакция персонала на замечания.
Выслушав, кивают головой, говорят: Мы примем меры и ....ничего не делают.
Да еще и позволяют себе отпускать замечания вроде : "Booking ?
Не знаем, не слышали.
Заказывайте еду в отель", "Телевизор?
Да ну, зачем вам этот отстой?
У нас есть Wi-Fi, смотрите кино по телефону", "Трансфер?
Это что такое?
Наши клиенты добираются до аэропорта на такси", "Позвонить в транспортную компанию?
Не могу, у меня заблокирован телефон". Ребята, не поняла только одного - а зачем вы торчите на ресепшене?
Поставьте на телефон видеонаблюдение и лежите себе на диване дома.
Все равно ваши постояльцы отдыхают по принципу: "Помоги себе сам".