Отзыв на Club Green Platan 4

Предполагалось отдыхать в отеле Грин Платан с 22.09.2012 по 05.10.2012г.
В России нас очень убеждали, что отель хороший, ни каких пятерок не нужно.
Всё что нужно есть, даже больше: и мороженное, и алкоголь только в бутылках, а уж кормят как… .
И вот наконец-то отпуск.
Прилетели в аэропорт Даламан, потом долгая дорогая до отеля.
Меня не утомила, уж больно красивый вид за окном.
Итак, в 13:30 по местному времени нас привезли в отель.
На входе нас встретил гид Рашад, и предложил всем пока не закончился обед поесть, после чего начнут расселять по номерам.
Спустившись в ресторан, мы были несколько удивленны "разнообразием" предлагаемого шведского стола.
В полупустом ресторане стояли: заветренные огурцы, оливки, сыр и нечто непонятно в соусе в мармите (оказалось соевый фарш). Из напитков был только очень сильно разведенный «ЮПИ». Из алкоголя - пиво.
Ладно, подумали мы, видимо просто конец обеда, поэтому начали убирать все со столов.
Посмотрим, что будет дальше.
И т.к. больше ни каких нареканий по отелю пока не наблюдалось решили не трепать нервы и наслаждаться отдыхом.
Засели нас сразу после обеда.
Жили мы в бунгало.
Номера пошарпаны, постельное застиранное, нет ни каких ванных принадлежностей (шампунь, гель, мыло) и самое ужасное - плесень в ванной.
Кондиционер шумит так, что невозможно разговаривать.
Бар в номере отсутствует, зато есть графин и 1 стакан.
На этажах стоят кулеры, но воды в них не наблюдалось.
Не в номере сидеть приехали, подумали мы и пошли на море.
Вот где полный релакс..
Море чистое, освежающее.
Лежаков всем хватает, вот только большая половина их сломана.
Полотенца выдаются за депозит 10 долларов с человека, меняются через день.
Для 4* нормально, без претензий.
Пока получали полотенца, узнали про турецкую баню.
Со скидками 50 долларов с человека.
Записали на вечер.
Спа выглядит чисто, ухоженно, временами даже помпезно.
Вот только ни кто не сказал, что турецкий массаж будут делать девочки-хохлушки.... да и к тому же которые врут на каждом шагу.
Придя в назначенное время, выяснилось, что мужа записали на обычный массаж, а меня ещё на обертывание, итого за меня нужно было заплатить 100 долларов.
Начали возмущаться, но муж сказал «иди, деньги есть, хоть расслабишься». Честно сказать массаж сделали плохо.
Не первый раз в Турции, есть с чем сравнивать.
Вышли из спа около 8. Ужин начинался в 19:30. Переодевшись пошли ужинать.
Придя, опять же были удивленны, тем что на столах уже вообще ни чего не было.
Пару мармитов с рисом и макаронами, оливки, огурцы, сыр и что то похожее на котлеты.
Фруктов не было.
Из алкоголя опять было только пиво и ракия.
Из безалкогольных кофе, юпи, и вода.
Может ещё принесут промелькнуло у меня в голове...
Просидев в ресторане почти до 9 вечера, ситуация только ухудшилась.
Настроение было несколько подпорчено.
Переместились в бар.
В баре ситуация с алкоголем была та же...
Надежда нас не покидала.. может завтра будет лучше???? Вот оно и завтра.
Завтрак...
Придя в ресторан, я чуть не упала.
Это ещё хуже чем я могла предположить!! Из ассортимента: всё тот же сыр, оливки, огурцы, 1 батон, соевая колбаса, джемы, масло, 1 вид хлопьев.
Из горячего - рисовая каша.
Кофе, чай правда были в наличии и юпи тоже.
Дальше была встреча с отельным гидом Рашадом.
На встрече было порядка 15 человек приехавших вместе с нами.
И все стали наперебой говорить ему о том, что этот отель не соответствует заявленному уровню звезд.
Поначалу Рашад пытался всех переубедить и спустить всё «на тормозах», потом предложил написать коллективную жалобу, что и было нами сделано.
Из основных пунктов было следующее:
1. отсутствие питьевой воды в номерах и корпусах
2. отсутствие еды в ресторане
3. отсутствие алкоголя в ресторанах и барах
4. отсутствие какой либо информации в отеле (ни номеров телефонов, ни расписания ресторана, ни информационных табличек в ресторане и т.д.)
Потом нам стали предлагать экскурсии.
Сразу напрягло то, что нет ни какого прайс-листа на предлагаемые экскурсии.
В итоге мы купили 2: двухдневную Эфес+Памукале (160$ c человека), морская прогулка на остров Клеопатры (60$ с человека). На вопрос а где ваучеры или какая либо другая подтверждающая оплату бумага, нам ответили, что она нам не нужна, т.к. мы занесены в базу.
Это нас напрягло ещё больше..
Но решили не придираться.
Всё таки отдыхать приехали, да и стрессов за последние сутки хватило.
Позднее выяснилось, что наши опасения были не напрасными, по базе наши путевки стояли на 50$ дешевле, что мы за них заплатили.
Прошло 2 дня..
Ситуация вообще ни как не менялась.
Было принято решение звонить в Россию в турагенство и написать ещё одну жалобу гиду с просьбой переселить нас в другой отель.
Местный туроператор Одеон предложил нас переселить хоть на следующий день только с доплатой в 900$ за 12 оставшихся дней.
Если переезжать на 7 дней, то доплата составляла 350$. В России нам сказали то же самое, но ещё попросили заплатить штраф за отмену бронирования в размере 250$. Тут уже наши нервы не выдержали.
Было решено переезжать с доплатой на 7 дней и подавать в России в суд.
Что мы и сделали.
Итак за 7, проведенных на грани выживания в Грине, дней ни что не поменялась: фрукты детям покупали в ближайший магазинчиках, питались одним сыром и огурцами.
Воду в кулеры наливали за всё время отдыха 2 раза, причем из шланга торчащего из стены без какой-либо маркировки...
После этого пить воду я перестала.
На море очень много пчел, всех укусили и не по одному разу.
Врача в Грине замечено не было.
На все вопросы о враче, отвечали ждите гида.
Персонал неопрятный, убирают плохо, в ресторане нет чистых приборов, стаканы и чашки практически не моют, не раз были замечены стаканы с остатками губной помады.
Нами было написано порядка 5 жалоб, из них 3 коллективные.
Недовольных в отеле 70%, поэтому откуда берутся положительные отзывы совершено не понятно!
Если хотите испортить себе отдых, похудеть, быть искусанными пчелами, и бросить пить, быть обманутым на каждом шагу, то вам в Грин!!!!!!!!!!!!
Нас спасло только то, что мы переехали в другой отель и стали наслаждаться остатками отдыха.
На данный момент подали иск на турагенство.