Отзыв на Dobedan Beach Resort Comfort 5

Доброе время суток всем!
Я, турагент, расскажу о своем отдыхе в данном отеле.
Сетка отеля известная, недавно сменили название, думаю это и повлияло чуть к ухудшению.
Была в Белеке год назад в данной сетки отелей.,все супер,не предупреждала руководство о том,что едет агент и все было на высшем уровне!
В этом году решила посетить отель в Сиде, предупредила руководство о том,что будет заезд турагента с семьей и друзьями.
Указывался реестор, ФИО, другие данные, но, к огромному огорчению, это совершенно не повлияло на отношение к нам))).


Прибыли в отель рано утром, здесь огромный плюс, заселили в 9:00, как и обещали.
Номера ( а у нас их было 3) дали все на одном этаже,в одном крыле,что тоже огромный плюс.
Два номера старенькие - вид боковой на номер-супер, один новый,но вид конечно ни какой,но это тоже пережили).


При заселении турагента заявлено, цветы живые в номер, сладости турецкие, фрукты, вино.
Сначала ничего не быо (возможно не успели), но после связи с руководством принесли, но не все).


На следующий день у меня день рождения, принесли комплимент, но без торта, только фрукты, вино, открытка( заявлен торт), также посещение аля карт ресторана - его тоже не было.
На вечерней анимации не было поздравления,пока из родственников кто-то не сказал,что у меня день рождения - поздравили, спасибо!
Далее через несколько дней у брата день рождения, в номер принесли все,фрукты, вино, торт, открытка и приглашение в ресторан.
При нашем обращении на ресепшен с вопросо о том, можно ли приглашение и на меня,тк день рождения тоже был в период проживания в отеле отказывались - пока не настояли и не упросили!
Ресторан небольшой, но безумно вкусно!!!! Похвалю от души, подача красивая, все безумно вкусно, вежливый персонал!
Теперь о концепции отеля, в зимний период по погоде открывают бар и летнее кафе(перекусы), бар открыт в теплые солнечные дни, перекусы - нет!
Анимация в маленьком помещении,так сказать в коридоре между баром лобби и кафе Старбакс.
Анимация низкого уровня,скромно,без вай совсем,что детская,что взрослая, спасало периодически караоке и живая музыка девушки,но это не всегда было.
Барманы хорошие все,персонал по уборке,все культурные,вежливые, улыбчивые - всем спасибо огромное!!!


Официантка одна девушка совсем не рада нам была,иногда прям игнорировала, впечатления остались от нее не очень.
Что касается ночного клуба, музыку выбирай,все включат, бар, танцпол - все это норм.
Но, не помню имени, мужчина из персонала,как он представился, главным в отели ночью, очень грубый мужчина, всегда одергивает всех, прям как будто не на отдыхе все под надзором, люди отдыхают,веселятся, но отношение очень с его стороны не приемлимое!!! Впечатление он оставил тоже не фонтан!
Питание в отеле хорошие,возможно не такое разнообразное,как в Белеке, но вкусно все!!! Алкоголь разливают разные, конечно,если не сказать или не увидеть,то местный разливают, но при просьбе налить какой-то конкретный не отказывали никогда!
Кто-то спрашивал про шампанское на завтрак - алкоголь в главном ресторане не давали никакой на завтрак.
В Белеке - разливали все.
Так как были в зимний период,подогреваемый бассейн на улице был, но имейте ввиду,он очень мелкий,не глубокий, для детей вариант-супер!
На пляже были, вход песочек и есть пантон, но левее камни,плиты,аккуратнее.
Хаммам,сауна,бассейн крытый- все хорошо!
В целом отель старенький,но уютный,комфортный, возможно в летний период намного веселее по анимации.
Но больше я не приеду в данный отель.)