Отзыв на Sunthalia Hotels & Resorts 5

Заселились на 6-дневный отдых ультра все включено 6 августа 2023 г. Заселились в свой номер.Несмотря на доплату за ребенка, в номере был единственный диванчик, который не помещался в детской. кровать превратилась в кровать. Мы сказали: ладно, давайте не будем ломать наш брелок, но этому единственному стулу мешала сломанная железная дыра в кровати посередине, поэтому он не мог спать в праздники. Он продолжал плакать всю ночь. Утюг внезапно упал ночью с громким шумом, оставив всех стоять. Несмотря на то, что я настоял на том, чтобы приветствовать его в течение 5 дней, о нем не позаботились. Никто не знал о такой проблеме. Мы не могли объяснить наши проблемы разным человек каждый день.Проблема с кроватями в 5-звездочном отеле - позор.Уборка номера ужасная, работа с уборщицами.Сытая сотрудница-женщина, она не вытирает пол каждый день, если вы не попросите, она вполсилы восполняет недостающие вещи в комнате, один день она не кладет мыло, другой день она не кладет мыло для ушей, она кладет только туалетную бумагу, она никогда не трогает балкон, пыль из первый день все еще там, даже ее бумажные тапочки 6 ни разу не менялись, попа почернела, она всегда кладет кредит на расходные материалы по 5 лир. Итак, на 2-й день на меня упала зеркальная крышка шкафа, гостиничные принадлежности хорошее качество изготовления, плохо сделано. .Регистрация в ресторане à la carte обязательна с 8.00.Бронирование возможно только на тот же день, на более поздние даты невозможно. На 5-й день рано утром в 8 часов пошли к офицеру, чтобы проверить дату совместимости нашего брака, но офицер сказал, что с пятницы по воскресенье там всегда полно, хотя я приходила первой и хотя они сделали бронь только на тот же день, им сказали, что заполнили ее за 3 дня после ожидания гостей владельцев отеля, хотя мы имели на это право.Мы попросили решение о браке, мы их уговорили , и они любезно согласились.Я вышел через час.Они любезно попросили менеджера, а не менеджера, и мы смогли договориться о встрече.В день отъезда настоящим шоком было то, что мне пришлось заплатить 500 TL за полотенце для бритья в номере, потому что я его так сильно пачкаю. Не знаю, испачкал ли его ребенок, потому что я не знал об этом. Полотенце для бритья размером с ладонь выбросили в мусор, как будто мы выбросили его. Работа по проникновению и окраске была проведена. Вы должны были заплатить 500 турецких лир, иначе деньги были собраны с применением принуждения и угроз.