Туры в Стамбул
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Отдых с детьми
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Новогодние туры 2025
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Стамбула
Стамбула
- Всего (2051) Перейти>>
Погода
в Стамбуле
в Стамбуле
- Сегодня: 21 °С Прогноз
Курорты
Турции
Турции
Отзыв на Adora 3
добавить отзыв
Отдыхал(а) в октябре,
1
1
Отвратительный опыт.Мои деньги были украдены из номера отеля. Когда мы сообщили об этом персоналу, они начали манипулировать нами и лгать. Они говорили: «Это не наша проблема», не вызывали полицию, не позволяли нам внимательно просматривать записи с камеры, даже не пытались нам помочь. После трех дней настаивания мы наконец поговорили с менеджером (не всегда уверенным, что он настоящий), который был чрезвычайно груб и непрофессионален. В последний день они попросили нас подписать заявление о том, что они ни в чем не виновны. Подводя итог, худшее обслуживание клиентов в моей жизни. Настоящие мошенники. Вы посчитаете, кто украл мои деньги. . .Мы также узнали, что некоторые ключи могут открыть многие комнаты. Мы сообщили об этом, но персонал пытался найти оправдания и сказать, что это тоже не их проблема (у меня есть видеодоказательство, но загрузить его невозможно. Не стесняйтесь обращаться ко мне, если у вас есть сомнения, могу прислать его).В номере не убирались каждый день, простыни, одеяла и полотенца были грязными, Wi-Fi не работал постоянно.Я не удивлюсь, если все 5-звездочные отзывы написаны от них (как кто-то уже упоминал ранее).
Автор: AndrejaP
Дата публикации: 11-10-2023
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Adora
20.03.2024
Проживали в отеле в марте 2024г., хочется отметить персонал! Очень дружелюбные сотрудники. По всем вопросам готовы помочь и подсказать.
Завтраки сытные и вкусные, но однообразные.
Иногда ужинали в кафе при отеле. Вкусно! И что не маловажно, на стопе блюд не было. Да, и кухню работает круглосуточно
Подробнее
21.02.2024
Расположение отеля.
Старый, в душе вода лилась по всему санузлу, дверь в санузел не открывалась нормально.
Подробнее
02.02.2024
Нас заселили в 301 номер, с видом на соседнее здание. Номер был очень маленьким, буквально чемодан нельзя раскрыть. Сразу возле кровати расположена ванна, и весь пар, выходящий с нее, был в спальне, из-за чего было очень влажно.
Персонал очень хороший, приветливый и вежливый. Мы попросили другой номер
ПодробнееРядом расположенные отели
Другие отзывы
22.05.2024
МЫ УЖЕ 3 ГОД В ЭТОМ ОТЕЛЕ ОТДЫХАЕМ. Нам тут все нравится. В особенности нам запала в душу аниматор по
Подробнее
22.05.2024
Был в мае 24 с семьей.
Тур покупал один из самых дешевых, многого не ждал.
Но в итоге остались всем
Подробнее
22.05.2024
Понравилось: Отель неплохо расположен от остановок трамвая и метро
Отель был выбран из-за Бренда, но
Подробнее
22.05.2024
Хочу выразить огромную благодарность менеджменту отеля.
Прекрасный сервис, нет фамильярных и навязчивых
Подробнее
22.05.2024
Всё очень нравится. Дружелюбный коллектив. Служба поддержки Зоя работает слаженно. Разнообразное питание
Подробнее