Отзыв на Blue Istanbul Suites Hotel туркласс

На днях вернулись из Стамбула, выбирали отель по рейтингу, у этого отеля он был самый высокий из представленных.
Пожалела о своем выборе.
Ребята, ищите другой отель, никак не советую ехать в этот.
Прилетели в 8 утра, на ресепшен сказали погулять и нас заселят в 13.00. Пришли к назначенному времени, но оказалось что свободных номеров нет.
Мы пытались добиться справедливости, но все было зря.
Заселили в другой отель, ниже уровнем.
На 2 день, приехав с экскурсии и открыв дверь в номер, обнаружили лежащего на моей кровати мужчину, его вещи были везде разложены по номеру.
Сначала подумали что ошиблись номером, но номер на ключе совпадал с номером в отеле.
С испуганными глазами побежали на ресепшен, где сказали что приходили сотрудники Blu Istanbul и забрали наши вещи.
Без предупреждения.
В итоге добежав в Blu Istanbul, парень на ресепшене Шавкат с улыбкой на лице и лицемерием в глазах сказал что нас переселяют в другой отель.
И тут начались наши скитания по старым и страшным отелям Стамбула, в итоге я не выдержала и разревелась.
Только после часа моих слез нас заселили в новый отель неподалеку и пообещали на 3 день поселить в Blu Istanbul.
В итоге из трех дней, мы только 1 день прожили в этом отеле, хотя заплатили бешенные деньги.
Парень на ресепшене Шавкат - яркий пример безразличия и лицемерия.
Он прямо в глаза улыбается и говорит что ничем помочь не может, он сам ставит цену на каждый номер и просто перепродает их подороже, а тех кто оплатил первый - переселяет в другие старые отели.
Я пыталась добиться звонка директору отеля, но Шавкат с презрением и ухмылкой сказал что он там все решает.
В общем - ни ногой теперь в Стамбул и тем более в этот отель.
Это ужас.