Отзыв на Sheraton Istanbul Atakoy 5

Отличный отель! Большой, красивый! Персонал вежливый! Вкусные и разнообразные завтраки (шведский стол). Отличная возможность поужинатсь (у кого есть доступ в клубный лаундж). Отель располагается в тихом районе у Босфора (примерно 15-20 минут на такси до центра). Мы жили на 20 этаже! Хороший номер (2008) с видом на Босфор, но НЕ ТОТ, КОТОРЫЙ МЫ ВЫБИРАЛИ! Номер читсый! Ежедневно проводилась лёгкая уборка и менялись полотенца! Так же, ежедневно пополнялись "запасы" кофе и чая! В номере есть всё необходимое для комфортного проживания!

Что не понравилось : Не знаю чья это ошибка (Booking.com или Отеля), но номер, в котором мы проживали, не соответствовал тому номеру, который мы бронировали! Когда мы бронировали номер, мы выбрали "Клубный номер, вид на море, гостям предоставляется доступ в клубный лаундж", а на самом деле, мы жили в "Номер "Премиум" с кроватью размера "king-size" и видом на море"! Посмотрите фотографии этих двух номеров и Вы поймёте о чём я говорю! Выбирая номер, мы ориентировались именно на фотографии номера! Обратившись на стойку регистрации, сотрудники отеля, сказали нам что номер, в котором мы проживали (2008), тоже является клубным! Честно говоря, просто не хотелось ругаться с ними (так как у моей девушки был День Рождения и Новый Год)! Но нам, это ОЧЕНЬ НЕ ПОНРАВИЛОСЬ! Кроме того, нам постоянно приходилось выпрашивать, чтобы в номер принесли ВТОРОЙ халат! В конце концов, номер, бронировался на ДВА ГОСТЯ!