Отзыв на Luce Di Pera Hotel туркласс

Еще в декабре 2018 мы забронировали номер с балконом на март-апрель 2019, но по приезде нам дали номер на 1 этаже с террасой, пообещав – завтра утром поменяем. Чудо не произошло.
На утро нам сказали, что мы обнаглели и просим повысить уровень номера, а это не бесплатно.
Персонал говорит только на турецком языке.
В номере с террасой не работает отопление, только кондиционер – ужасный холод, спать просто невозможно. Мы просили решить вопрос с отоплением – парень с ресепшн что-то покрутил, но ничего не изменилось. Мой русский менталитет решил – крутим до последнего и на 3 день случилось ЧУДО – в номере стало тепло!
Каждое утро приносили еду, убирали номер. Но уборка это слабо сказано – заправить кровать/поменять постельное и полотенца. В доступных местах пылюка страшная- прикроватные тумбочки, стол, шкаф. Хотя сама кровать и все что сделано из ткани – чистое!
Ремонт уже старый. Что касаемо оснащения – кружки и чайник электрический в наличии, фен я обнаружила на последний день в шкафу, он там и прикреплен, зеркало всего лишь одно и оно в душевой. Сантехника сломана. Освещения в номера очень, очень мало! Только одна лампочка в прихожей, и две над прикроватными тумбочками – вот и все)
Шум. Это ужасно просто. Первая ночь и все время кто-то ругался отменным турецким матом на ресепшн. И каждую ночь. Ресепшн наплевать на это, как будто, так и должно быть. Рядом с дверью в номер лифт – еще один источник шума.
До станции метро Таксим идти минут 15 примерно, прям рядом Истикляль.
Парковки около отеля адекватной и безопасной нет. Пользовались парковкой только в первую ночь – 60 лир за ночь. Но если машину немного сдвинуть она уедет и разобьется с горы на основную дорогу. В 10 минутах ходьбы имеется закрытая государственная парковка – 24 лиры за сутки.
Общие впечатления – этот отель не тянет на категорию 3 звезды. Обычная забегаловка – дорого за такие условия! Больше нет желания возвращаться, где гостей отеля не берут во внимание.