Отзыв на Marmara Place Old City Hotel туркласс

Я решил забронировать этот отель из-за превосходных отзывов и близости от станции метро. Мы зарегистрировались, и все казалось нормальным до того вечера, когда я пошел, чтобы принять душ и не было горячей воды! Мы позвонили на ресепшен, и они сказали нам, что да, у них есть проблема, и они пытались починить его. Они сказали позвонить на следующее утро, чтобы подтвердить, когда горячая вода приеду снова. На следующее утро они включили горячую воду в течение одного часа с 8 утра и 9 утра. Позже вечером я пошел, чтобы принять душ еще не было горячей воды. Я позвонил на стойку регистрации, и мне сказали, что они все еще не исправили это и не могут починить ее до 3 дня спустя! В тот момент я был вне себя от ярости. Они предложили, мы пользовались услугами в их родственном отеле, но вернемся и остановимся в отеле, который я нашел, чтобы быть странно и ужасное предложение. Мы подтвердили с ними, что они будут дать вернуть деньги на других дней, и мы поселились в другом отеле.Этот отель обещали вернуть деньги через несколько дней, но это был месяц, и все равно деньги не возвращаются!Вдобавок к дилемме горячей воды в нашем номере не было отлично. туалетная ручка была сломана, и душ протекал плохо, но похоже, им было все равно, когда мы пожаловались. Я никому не рекомендовал бы остановиться здесь из-за отсутствия обслуживания клиентов. Нет вообще счастливым.