Отзыв на Taksim Mood туркласс

Мы забронировали этот отель, чтобы поспать 6 часов во время нашей остановки между рейсами. Они организовали для нас трансфер из аэропорта и в аэропорт за 70 €. Трансфер в отель был превосходным, водитель был очень вежливым, дружелюбным и услужливым. Когда мы вышли из машины, начались проблемы. Было очень сложно найти отель, так как не было никаких вывесок. Было 2 часа ночи, никто не ответил на звонок после 4 звонков (они знали время нашего прибытия), поэтому нам пришлось позвонить по номеру, который был написан на двери, чтобы кто-то пришел и открыл. Человеку по телефону, с которым мы все договаривались, нужно было время, чтобы понять, кто мы такие (как будто гостей не ждали?). Другой сотрудник впустил нас - вестибюль был в основном маленькой вонючей комнатой. Взяв наши удостоверения личности, он попросил нас заплатить за трансфер туда и обратно и попросил на 5 евро больше, чем оговоренная цена, потому что «аэропорт SAW находится на большем расстоянии»! К счастью, он не стал настаивать, когда мы ему сказали, что сделка уже заключена с другим сотрудником. Затем мы попытались сказать ему, во сколько нам нужно такси утром, но его знания английского языка отсутствовали, нам было трудно объяснить, 7 или 8 часов. После того, как мы подумали, что время нашего отъезда определено, он вернулся в нашу комнату, спросив, было ли это утро или ночь, вызвав наше беспокойство выше крыши. Когда мы вошли в номер, мы увидели плесень на стенах и в ванной и торчащие из стены розетки. Не знаю, были ли пятна на простынях свежими или моющее средство не могло их удалить, но волосы на кроватях наверняка были свежими - и совершенно отвратительными. Нам дали только одно полотенце на человека (нет полотенца для рук в ванной), сиденье унитаза упало, когда мы попытались его поднять. Искать другую комнату было уже поздно, поэтому мы «спали» в одежде и на полотенцах, чтобы не задеть простыни. После всего этого шум от баров на улицах казался мелкой неприятностью (которой не было). И естественно утром не было горячей воды. К счастью, наше такси успело вовремя увезти нас из этого места. Совершенно не стоит 60 € / ночь, не остановился бы здесь снова, даже если бы мне заплатили 60 €. Безусловно, наш худший опыт в отеле!
PS: на следующий день я получил текстовое сообщение от человека, с которым мы договорились, которого мы никогда не встречали, в котором говорилось, что он попросит нас об услуге. Мы подумали, что он хотел извиниться и попросить нас не быть резкими в наших отзывах. К нашему удивлению, он хотел, чтобы мы дали им оценку 10/10 и упомянули его по имени. Так как у нас нет с ним ничего личного, мы не будем упоминать его по имени. В конце концов, это был весь опыт, который вызывал аплодисменты.