Отзыв на Rixos Premium Bodrum 5

Отдыхали семьей с маленьким ребенком. Очень разочаровал сервис, не соответствующий уровню премиального отеля 5 звезд. На ресепшене сотрудники совершенно невнимательные, заселили очень поздно и номер дали с видом на крышу впереди стоящих бунгало, а покупали номер с видом на море. На просьбу поменять номер следовал ответ о полной загрузке и не в самой вежливой форме. В номерах грязно, просили привести в порядок, т.к. ребенок играл на полу, но ничего не поменялось. Сам номерной фонд старый. В ресторане обслуживали долго, несколько раз вообще забыли про нас и наш заказ. Детское меню очень ограниченное, анимации практически нет. В целом внимание персонала отсутствовало, на все просьбы реагировали слабо, либо не реагировали совсем. Возможно это связано с большим количеством отдыхающих, но стоимость ниже при этом не стала. Мы ожидали отдых в 5-ти звездочном отеле премиум класса, но наши ожидания не оправдались. Очень жаль.