Туры в Пореч
- Горящие путевки
- Отдых с детьми
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Туры на Майские праздники 2024
- Новогодние туры 2024
- Раннее бронирование туров
Отели
Пореч
Пореч
- Всего (74) Перейти>>
Погода
в Порече
в Порече
- Сегодня: 19 °С Прогноз
Курорты
Хорватии
Хорватии
- Брела
- Дубровник
- Загреб
- Макарска
- Опатия - Истрия
- Плат
- Пореч - Истрия
- Пула - Истрия
- Ровинь - Истрия
- Сплит
Показать все курорты
Отзыв на Istra Plava Laguna 3
добавить отзыв
Отдыхал(а) в августе,
3
1
3
5
Отдыхали с 30.07.2016 по 13.08.2016 двое взрослых и ребёнок .С первых часов пребывания начались проблемы .С начало нам дали номер 237 ,не номер ,а катастрофа .
Окно сломано ,кондиционер соответственно работает в пустую и в комнате жарко .Номер был не убран ,детская кровать не подготовлена ,унитаз был в мелких каплях д..ма ,в ведре были использованные женские прокладки .Сразу пошли на рецепшен и попросили всё исправить .Пришёл какой то мужик ,посмотрел на окно и ушёл ,пришла уборщица и 2 раза провела пылесосом ,от чего в номере не стало чище и унитаз она не стала чистить и ведро с прокладками не убрала .Пошли во второй раз на рецепшен и стали узнавать когда починят окно и наведут порядок в комнате ,окно оказывается починить в ближайшие 5 дней не получится и в комната типа убран.Такой наглостью со стороны администрации отеля мы столкнулись впервые ,особенно агрессивно вела себя администратор Zina.Благо что мы из Германии и поняли что с этой администратором Zina не стоит вообще разговаривать на русском языке .Пришлось звонить в нашу турфирму и тут же нам нашли другой номер 251 .И нам пришлось снова складывать вещи в чемодан и переезжать в другой номер и только к 15.00 мы смогли поселиться . новый номер конечно был лучше но тоже были свои проблемы в виде плохой канализации в душе ,сломанного плательного шкафа и неработающего телевизора .Но это уже мелочи .
Самая большая проблема во всех номерах отеля это не правильно смонтирована система кондиционирования .Кондиционер стоит на полу около стены которая ближе к окну и детская кровать получается прямо перед кондиционером .Пришлось мне все 2 недели спать на этой кровати ,так как ребёнок просто замерзал .Ну и у меня 2 недели болело горло .С уборкой номера тоже были проблемы .Первую неделю номер вообще не пылесосили и не меняли постельное ,к концу недели пришлось идти на рецепшен и узнавать когда будут менять постельное бельё ,хотя в правилах отеля записано что смена постельного каждые 3 дня .Через день появилась другая уборщица и стала менять бельё каждые 2 дня ,но пылесосить всё равно не хотели .Жена сама брала у неё пылесос и пылесосила.И ещё уборщицы .что первая , что вторая всегда без стука входили в номер .
А в остальном всё в отеле отлично ,особенно хорошо в ресторане ,очередей нет ,большой выбор блюд ,официантки обходительны и услужливы ,ресторан оцениваем на твёрдую 5 .
Мой совет отдыхающим не из России ,старайтесь на рецепшен не общаться с сотрудниками на русском языке ,особенно с администратором Zina .
Окно сломано ,кондиционер соответственно работает в пустую и в комнате жарко .Номер был не убран ,детская кровать не подготовлена ,унитаз был в мелких каплях д..ма ,в ведре были использованные женские прокладки .Сразу пошли на рецепшен и попросили всё исправить .Пришёл какой то мужик ,посмотрел на окно и ушёл ,пришла уборщица и 2 раза провела пылесосом ,от чего в номере не стало чище и унитаз она не стала чистить и ведро с прокладками не убрала .Пошли во второй раз на рецепшен и стали узнавать когда починят окно и наведут порядок в комнате ,окно оказывается починить в ближайшие 5 дней не получится и в комната типа убран.Такой наглостью со стороны администрации отеля мы столкнулись впервые ,особенно агрессивно вела себя администратор Zina.Благо что мы из Германии и поняли что с этой администратором Zina не стоит вообще разговаривать на русском языке .Пришлось звонить в нашу турфирму и тут же нам нашли другой номер 251 .И нам пришлось снова складывать вещи в чемодан и переезжать в другой номер и только к 15.00 мы смогли поселиться . новый номер конечно был лучше но тоже были свои проблемы в виде плохой канализации в душе ,сломанного плательного шкафа и неработающего телевизора .Но это уже мелочи .
Самая большая проблема во всех номерах отеля это не правильно смонтирована система кондиционирования .Кондиционер стоит на полу около стены которая ближе к окну и детская кровать получается прямо перед кондиционером .Пришлось мне все 2 недели спать на этой кровати ,так как ребёнок просто замерзал .Ну и у меня 2 недели болело горло .С уборкой номера тоже были проблемы .Первую неделю номер вообще не пылесосили и не меняли постельное ,к концу недели пришлось идти на рецепшен и узнавать когда будут менять постельное бельё ,хотя в правилах отеля записано что смена постельного каждые 3 дня .Через день появилась другая уборщица и стала менять бельё каждые 2 дня ,но пылесосить всё равно не хотели .Жена сама брала у неё пылесос и пылесосила.И ещё уборщицы .что первая , что вторая всегда без стука входили в номер .
А в остальном всё в отеле отлично ,особенно хорошо в ресторане ,очередей нет ,большой выбор блюд ,официантки обходительны и услужливы ,ресторан оцениваем на твёрдую 5 .
Мой совет отдыхающим не из России ,старайтесь на рецепшен не общаться с сотрудниками на русском языке ,особенно с администратором Zina .
Автор: Сергей
Дата публикации: 25-08-2016
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Istra Plava Laguna
07.08.2018
ОТЧЕТ О ПРЕБЫВАНИИ В ОТЕЛЕ «Лагуна Истра» 18.08-1.09.20171) Расположение отеля.
Недалеко от городка Пореч.
Отель стоит на возвышении, к нему даже есть эскалатор, дабы не таскаться самому с чемоданами вверх-вниз. 2) Номера.
Там вполне хорошие номера, но есть одно НО. Которое как раз мне и досталось.
Подробнее
31.07.2018
Номер достался в корпусе D, see side, как и покупали.
Учтите, что не во всех корпусах есть лифт.
В корпусе D лифта нет.
Номер был на последнем третьем этаже с видом на море.
Вид очень красивый, т.к. отель находится на возвышении, да еще вверх на три этажа.
Но не всем будет легко подниматься до этого
Подробнее
22.07.2018
Отдыхали 2 недели с мамой.
Место выбирали согласно ее запросу: "чтобы позеленее" и чтобы не было жарче 30 градусов - и тут все полностью соответствует.
Прозрачное море (не очень понимаю людей, которые плавали с масками - рыб и так видно)), сосны и другая растительность (что-то типа акации пахло очень
ПодробнееРядом расположенные отели
Бассейн
Подходит для детей / семьи
Все включено
Другие отзывы
08.05.2024
Хороший бассейн и пляж.
В номере отсутствует открывашка доя вина, очень удивили ь что ее нет, пришлось
Подробнее
08.05.2024
Превосходный семейный отель!
Очень внимательное,профессиональное и доброе отношение к гостям.
Останавливаемся
Подробнее
08.05.2024
Бронировал номер на сайте, там все понятно, позже мне перезвонили, чтобы подтвердить бронирование. Выбрал
Подробнее
08.05.2024
Уютный частный отель, хозяин всегда на связи.
В апреле соседей почти не видели, было очень спокойно
Подробнее
08.05.2024
Ездили в конце апреля, море еще было прохладное, но быстро привыкли и не вылазить с него.
Людей было
Подробнее