Отзыв на Garden Suites & Rooms Sol Umag 4

Мы не рекомендуем этот отель. Мы остановились в Gardensuits - первое впечатление было потрясающим. Комната не была убрана. У нас повсюду были муравьи, полы были грязными, а терраса/снаружи была грязной. Мы пошли на стойку регистрации, которая отправила обслуживание номеров, чтобы позаботиться о муравьях. Никаких извинений мы не получили, сказали, что такая проблема есть и в других номерах. Садовый костюм категорически не заслуживает 4-ки. 5 звезд - здесь нет фена, нет кофеварки, и очевидно, что они не убирают его должным образом. У нас также были проблемы с оздоровлением, потому что в приложении для бронирования нет объяснений, что нужно заранее записываться на прием, чтобы пойти в спа, потому что мы не знали, что нас не пустили внутрь. Персонал оздоровительного центра не дал нам никаких объяснений или извинений. Оздоровительные услуги были включены в стоимость, и нам пришлось заплатить полную стоимость, хотя у нас не было возможности им воспользоваться.
Еда — самый яркий момент нашего пребывания, потому что здесь действительно много вариантов и она действительно вкусная! !