Отзыв на Anita 3

Хочу поделиться впечатлениями о проживании в отеле Anita в Бечичи.
Покупали тур через Библиоглобус, там нам его порекомендовали как очень даже приличную трешку.
Поверили… а зря…
Не рекомендую данный отель и вот почему.
Первое, с чего хотелось бы начать, это то, как нас встретили по приезду в отель… Ну как встретили… не встретили, в смысле.
Небольшой скромный ресепшен оказался пустым и с выключенным компьютером.
Время около 17-ти часов.
Следом подошли еще одни туристы.
Мы подождали, пытаясь заглянуть в самые разные и доступные уголки с целью найти хоть кого-то из представителей отеля и пытаясь подать знаки нашего присутствия.
Безуспешно.
Через какое-то время мимо проходила девушка, которая шла исключительно по своим делам, увидев случайно нас все-таки решила вернуться, чтобы хотя бы отдать нам ключи от номеров.
Выражение лица было: как же вы меня все достали.
Кстати, такое выражение лица сопровождало и вторую сотрудницу ресепшена на протяжении всего нашего пребывания в отеле.
Всегда с каким-то пренебрежением.
Это к вопросу о приветливости персонала.
Кстати, ресепшен практически все время был пуст, только иногда был включен компьютер.
Телефон отсутствует (в номерах тем более). Это к вопросу «если вдруг что…», то некуда и не с чего даже позвонить.
Естественно даже некому было задать возникшие вопросы «что?», «где?», «как?» и пр.
По номеру: с виду вроде ничего..
Но если не считать черной плесени в ванной и на балконе (фото прикладываю), стойкого запаха канализации там же, регулярное отсутствие горячей воды (приходилось долго стоять в душе в ее ожидании, она могла идти минуту-две, потом прекращался напор и она исчезала вовсе и нужно было ждать минут 5-10 и т.д.), то очень даже ничего :)
Спустя дней пять, когда мы все-таки выловили сотрудника ресепшена, попросили решить вопрос с горячей водой и перегоревшей лампочкой в ванной, мы поначалу услышали невнятный ответ и разведением рук, но в итоге пообещали вызвать мастера без конкретных сроков (через день лампочку все-таки поменяли :), у нас появился свет :)). С водой проблема не была решена.
Завтраки.
Даже не хочется об этом упоминать, потому что это так невкусно.
Тут без вариантов, приходишь – тебе подают готовый завтрак: омлет подошвенный с долькой помидора и кислого сыра, иногда кусочек ветчины, еще есть булки, масло (не всегда) и джем; либо жареные кабачки.
Все самое дешевое.
Никаких вам фруктов, даже сезонных.
Есть автомат с так называемым кофе, растворимым и очень гадким на вкус; соки до неприличия разбавлены.
Не знаю, как так можно относиться к своим гостям…
Уборка в номерах.
Табличек на дверь конечно нет.
Персонал абсолютно бестактичный, стучат, не дожидаясь ответа, тут же заходят и стремительно летят прямо в комнату, даже если ты стоишь полуголая и на ответ, зайдите через полчаса/час, они упорно делают вид, что не понимают и что им нужно убраться именно сейчас (!). В противном случае ты обнаруживаешь полотенца у себя под дверью и естественно к номере уже никто не убирает.
Сама уборка представляет из себя кое-как заправленные постели, вынос мусора и иногда мытье полов ( с оставленным мусором на полу). Мыло и туалетную бумагу мы выпрашивали, бегая за уборщицей, либо оставляя записки с просьбой (!). Полотенца: они не просто жесткие, а настолько жесткие, что они гнутся (!)
В номере есть плита, но нет абсолютно никакой посуды (??)..
Вытяжек, я так понимаю, нет, потому что если кто-то в соседнем номере готовит, например, креветки, лучше уходить из номера.
Я в целом непритязательна и не жду от трехзвездочного отеля каких-то изысков, но ведь есть же элементарные нормы.
И я лояльна к возможным недостаткам в чем-либо, но в данном случае это комплекс недостатков, такого я еще не встречала.
Обычно я не пишу отзывы, но сейчас не оставить отзыв просто невозможно.