Отзыв на Montenegro Beach Resort 4

Отель не тянет на 4****. Я не пишу отзывы обычно, но здесь надо поделиться 100%. Отзыв длинный, но вы пройдитесь хотя бы бегло. Знакомство с прелестями отеля началось с заезда, когда нам дали номер на 4ом этаже, в самом углу, в котором не работала система кондиционирования, а стоял напольный пыльный кондиционер. В отличие от отзыва ниже, где женщины с детьми попробовали с ним ужиться, мы ждать не стали, так как на своем опыте знаем как охлаждает напольный кондиционер (спойлер: никак), пошли на ресепшен с требованием заменить номер сразу же. Нам поменяли номер, дали на втором этаже, почему не дали сразу нормальный номер непонятно.
Номера в старом корпусе очень древние, маленькие. Стены выглядят плохо, кровати двуспальной нет, сдвигают две односпальные, кабинка душевая на столько маленькая, что нормально нагнуться не получается, не знаю как там может поместиться, например, полный мужчина. Скорее всего, никак. Из канализации воняет почти всегда, невозможно оставить дверь туалета открытой. Стены и двери просто картонные, из коридора все слышно. Если ты не хочешь вставать на завтрак - это твои проблемы, «соседи» с детьми и просто шумные постояльцы обеспечат тебе поход на завтрак. Из плюсов: уборка. Всегда пылесосили, меняли полотенца/гели для душа, с этим стабильно все ОК было, девочки молодцы.
Переход из нового корпуса в старый просто на столько очевиден, что больно смотреть. Фото приложила. Ну сделайте ремонт.
По еде: очень ОЧЕНЬ однообразная. Просто никогда такого в своей жизни не встречала. Завтраки вообще не меняются, от слова совсем, вот серьезно э, прям вообще. Даже йогурты все одинаковые. Большинство блюд с обеда переходят на ужин, с небольшими добавлениями/изменениями. Рыба вкусная, но не вся. За 2 недели эта еда просто тааааак достала. Из плюсов: обслуживание в ресторане, официанты очень дружелюбные и быстрые. Вообще это отзыв с претензией не к персоналу, а к управлению гостиницей и к менеджменту. Также с балкона в ресторане открывается просто потрясающий вид на горы и море.
Пляж чистый, лежаки новые, зонтики хорошие, пляж бесплатный для постояльцев, но есть одно НО. Каждый день ты должен «бороться» за место под солнцем, если придешь после 11:00, то ой как сложно будет найти место. Поэтому каждый день утро начинается с того, что торопимся на пляж занимать место, а это уже мало похоже на расслабляющий отдых.
All inclusive, конечно, тоже так себе. Из напитков в баре можно пить только, наверное, пиво и джин-тоник, все остальные коктейли какие-то приторные и не очень вкусные, алкоголь местный, но это было и так изначально понятно. Между завтраками/обедами/ужинами есть перекусы по часам в виде бутербродов и фруктов, больше еды вы не найдете.
При выезде мы попросили продлить нам номер, отказали, ссылаясь на переполненность отеля, это мы еще можем понять. Но, когда нам запретили пользоваться и всем остальным после 12:00 (баром/полотенцами/рестораном) этого было уже крайне неприятно. Везде, где мы раньше бывали, номер забирали, но разрешали пользоваться всем, что есть в отеле, здесь же экономят просто на всем. То есть отелю абсолютно все равно будешь ты к нему лоялен или нет, вернешься или нет.
Уважаемая Даниела Джурович, этот отзыв не к персоналу, а конкретно к Вам, как к управляющему, а также к владельцу отеля. Не нужно писать мне, что вы «работаете над исправлением ситуации». Во-первых, мне это не интересно, я уже покинула отель. Во-вторых, вы не работаете и это видно по отзывам, которые повторяются из раза в раз, а вы ничего не делаете.
Наверно, на 3 дня этот отель норм, но если вы хотите провести полноценный отдых 10-14 дней, то это не сюда однозначно.