Отзыв на Villa Angela 3

Отдыхали с мужем в этом году в Черногории Сам отдых просто великолепен.
И такого чистого моря и не видела нигде.
Наш Кавказ и Крым по сравнению с Черногорией просто меркнет.
Все самые негативные стороны нашего отдыха связаны с туристической фирмой Ассент Трэвел, или , точнее, с организацией нашего прибытия в Будву Но все по порядку.
Перелет чатрерным рейсом из Москвы (компания Трансаэро) прошел нормально.
Самолет приземлился в аэропорте Чилипи (Дубровник). Для того, чтобы добраться до Черногории нам, естественно, надо пересечь 2 границы: с Хорватией и Черногорией.
Вот тут и начались проблемы.
В аэропорте нас встретила представительница фирмы Ассент Трэвел Ирина Крестович, посадила нас в трансфер, следующий в Черногорию мило улыбнувшись пожелала нам счастливого пути и выпорхнула из автобуса.
Далее мы ехали самостоятельно.
На границе с Хорватией мы простояли больше 2 часов.
В автобус вошел пограничник, собрал у всех паспорта и растворился.
Целый час мы простояли в полном неведении.
Потом туристы начали нервничать и, выйдя из автобуса, попытались объясниться с порганичниками.
По-русски они не говорят.
Мы стали звонить Ирине Крестович, с просьбой разрешить как-то ситуацию, связаться с пограничным постом и узнать почему нас так долго держат.
Однако, Ирина ответила, что она отвечает за нас в Черногории, а ко всему остальному отношения не имеет.
И как мы до этой самой Черногории доберемся ее нисколько не заботит.
Разбирайтесь, мол, сами.
И если у нас есть какие-то претензии и проблемы-связывайтесь с Москвой.
Хорошее начало отпуска.
Еще через полчаса нам все-таки удалось пообщаться с пограничниками и выяснить причину нашей столь долгой задержки.
Оказывается, что семье из пяти человек, двое из которых-годовалые дети, фирма Ассент Трэвел продала путевку в Черногорию, не оформив при этом въездных ваучеров, без которых их не пропускают через границу и, соответственно, держат весь автобус.
После очередных переговоров с Ириной Крестович по телефону, или, точнее, ругани, им все-таки оформили ваучер на месте и мы поехали дальше.
Но это тоже еще цветочки.
Мы ожидали, что представитель турфирмы будет ждать нас в отеле чтобы решить какие-то проблемы, связанные с заселением, если они конечно возникнут, рассказать об экскурсиях и т.д. и т.п.
Однако это было не так.
Более того, представитель турфирмы не появился ни на следующий день, ни через день.
На рецепшн отеля мы просмотрели все стенды с информацией о различных турфирмах, стали спрашивать у сотрудников отеля где можно найти представителя.
Знаете что ответили?
Нам сказали, что такую фирму они вообще не знают и представитель, фото которого было у нас на бумажке с перечнем экскурсий, в отеле никогда не появлялась!
Мы стали звонить Ирине по номеру мобильного телефона, указанного на той же бумажке.
На все наши возмущения она ответила, что стенд с информацией о турфирме в отеле есть, мы просто плохо смотрели, а встреча с представителем состоится в другом отеле на следующий день.
Мы еще раз просмотрели все стенды и в конце концов все-таки нашли коротенькую записочку с номером мобильного телефона Ирины на стенде другой турфирмы под названием Талас-М - единственное упоминание о том, что эта Ирина все же существует.
Сам отдых был просто великолепен.
Отель "Славянский пляж" - небольшой городок, расположен в пяти минутах хотьбы от моря и в пятнадцати от исторической части города Будвы

Номер - двухместный, небольшой.
Есть все, что необходимо.
Балконные двери выходили во внутренний дворик.
Тихо, спокойно.
Персонал отеля очень дружелюбный, как и местное население.
К русским относятся очень хорошо.
Очень многие местные жители говорят по-русски.
Остальные - если не говорят, то понимают что говоришь им.
Объясниться по русски не составляет труда.
Питание - у нас было двухразовое, шведский стол, довольно разнообразный.
Кормили на удой.
От завтрака до ужина проголодаться не успевали.
Пляж - галька: от крупной до мелкой (гречневая крупа), очень хорошо оборудован.
Лежаки, зонтики, везде чисто и опрятно.
На берегу куча небольших кафешек, где можно перекусить.
Еда всегда удивительно свежая и очень вкусная.
На следующий день мы прибыли в указанный отель для встречи с ней с единственной целью - узнать конечную информацию когда будет обратный трансфер в аэропорт Чилипи и попросить Ирину организовать нам русскоговорящего гида на случай всяких непредвиденных ситуаций.
Гид нам был организован.
И еще со стороны Ирины было обещано, что по номерам будут разосланы пямятки с конечной информацией, а также информация будет выложена на рецепшн отеля.
Памяток, конечно, не было, равно как и не было всего остального.
Спасибо хоть за гида, который, кстати, нам очень помог.
На обратном пути у нас возликла та же проблема на хоравтской границе - у 4 туристов не было ваучеров.
Если бы нас продержали 2 часа, мы бы опоздали на самолет...
Вообще, надо сказать, что я не ожидала такого отношения к туристам со стороны туристического агенства.
Просто беспредел.
Из этого горького опыта я могу сделать только один вывод: ездить отдыхать с фирмой Ассент Трэвел не стоит.
Конечно, если вы только не любитель острых ощущений...
Тогда вперед!