Туры в Прагу
Отели
Праги
Праги
- Всего (713) Перейти>>
Погода
в Праге
в Праге
- Сегодня: 21 °С Прогноз
Курорты
Чехии
Чехии
- Божий Дар
- Брно
- Карловы Вары
- Марианские Лазне
- Махово озеро
- Прага
- Теплице
- Чешский Крумлов
- Яхимов
- озеро Липно
Показать все курорты
Отзыв на Andel 3
добавить отзыв
Отдыхал(а) в октябре,
4.5
4
5
Была 19-21 октября 2019 года за 6тыщ за 2 ночи, номер стандарт.
Из плюсов: открыты поздно вечером, т.е. позднее заселение возможно. Мне очень понравился персонал (кроме виталия) , которые были вежливы, милы и некоторые даже говорили по-русски. Однако я была крайне расстроена номером, который мне предложили. Дело в том, что я бронировала двуспальную кровать, а мне дали две односпальные. Я также просила тихий номер, а мне дали номер #34 у лифта и каждый раз, когда кто-то спускался и поднимался - я это слышала, даже рано утром, когда хотела выспаться.
В номер было чисто, всё работало, мне понравилась ванная комната. Однако, номер #34 был очень узкий, письменный стол был явно лишним, я несколько раз ударилась о двери шкафа и ванной.
Когда я заселились, то сразу попросила поменять номер. Свободных номеров не было и девушка с ресепшн попросила меня подождать утра. Утром вежливый и дружелюбный сотрудник предложил мне #31 номер и я согласилась. Он сказал, что сейчас номер не готов, но вечером я смогу заселиться, я согласилась. Когда я пришла вечером , то был Виталий, который сказал, что смена номера платная 300 крон, о которых меня не предупреждали предыдущие сотрудники. Виталий был не дружелюбным, не шёл навстречу и предложил написать жалобу. Я не люблю писать жалобы, я привыкла решать вопросы мирно.
Должна вам сказать, что 21 октября у меня было день рождение. Они не обязаны были меня поздравлять, но мне было бы приятно, если бы отель сделал моё пребывание более комфортным.
У них чисто, уютно, дружелюбный по большей части персонал, но не хватает клиентоориентированности. Всё-таки у вас отель, а не военная казарма. Я не буду придираться к старой мебели, это три звезды, но я думаю, что если вы исправите эти пункты, вам будут ставить более высокие оценки на сайтах.
На самом деле, я бы так не огорчилась, если бы мне сразу сказали, что смена номера платная, а ещё лучше поменяли бы номер, благо это всего на всю ночь.
Из плюсов: открыты поздно вечером, т.е. позднее заселение возможно. Мне очень понравился персонал (кроме виталия) , которые были вежливы, милы и некоторые даже говорили по-русски. Однако я была крайне расстроена номером, который мне предложили. Дело в том, что я бронировала двуспальную кровать, а мне дали две односпальные. Я также просила тихий номер, а мне дали номер #34 у лифта и каждый раз, когда кто-то спускался и поднимался - я это слышала, даже рано утром, когда хотела выспаться.
В номер было чисто, всё работало, мне понравилась ванная комната. Однако, номер #34 был очень узкий, письменный стол был явно лишним, я несколько раз ударилась о двери шкафа и ванной.
Когда я заселились, то сразу попросила поменять номер. Свободных номеров не было и девушка с ресепшн попросила меня подождать утра. Утром вежливый и дружелюбный сотрудник предложил мне #31 номер и я согласилась. Он сказал, что сейчас номер не готов, но вечером я смогу заселиться, я согласилась. Когда я пришла вечером , то был Виталий, который сказал, что смена номера платная 300 крон, о которых меня не предупреждали предыдущие сотрудники. Виталий был не дружелюбным, не шёл навстречу и предложил написать жалобу. Я не люблю писать жалобы, я привыкла решать вопросы мирно.
Должна вам сказать, что 21 октября у меня было день рождение. Они не обязаны были меня поздравлять, но мне было бы приятно, если бы отель сделал моё пребывание более комфортным.
У них чисто, уютно, дружелюбный по большей части персонал, но не хватает клиентоориентированности. Всё-таки у вас отель, а не военная казарма. Я не буду придираться к старой мебели, это три звезды, но я думаю, что если вы исправите эти пункты, вам будут ставить более высокие оценки на сайтах.
На самом деле, я бы так не огорчилась, если бы мне сразу сказали, что смена номера платная, а ещё лучше поменяли бы номер, благо это всего на всю ночь.
Автор: Stasythetravr
Дата публикации: 22-10-2019
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Andel
22.08.2019
Отдыхали с подругой в новогодние каникулы.
Удобное ра,положение.рядом метро. завод и уютный ресторанчик Старопрамен.
Торговый центр
Питание брали завтраки.
Вкусно.
Но набор стандартный.
Номер очень чистый.уютный.
Подробнее
08.11.2018
Отель удобно расположен, рядом автобусная станция, остановки общественного транспорта, трамвай и метро Andel, если пройти около 500 м то выйдешь к торговому центру Nový Smíchov. Около ресепшена можно купить чешские сувениры, выбор не большой. Также взять карту города и другую туристическую информацию
ПодробнееРядом расположенные отели
Другие отзывы
10.06.2024
Две ночи была в отеле . Мое пожелание номер повыше этаж учли . Номер достаточно просторный . Был балкон
Подробнее
09.06.2024
Посещение Belisa оказалось не плановое.Обычно отдыхаем в сентябре.И как правило с раним бронированием
Подробнее
09.06.2024
Отель шикарный , еда превосходная .. персонал очень доброжелательные улыбчивые … всегда на позитиве
Подробнее
09.06.2024
Великолепное расположение, супер персонал, очень чисто.
Отдыхали здесь неделю, остались в восторге.
Подробнее
09.06.2024
Отдыхали в отеле в феврале.
Отель очень новый и чистый.
Территория ухоженная , персонал очень старается
Подробнее