Отзыв на Hotel Metropole Geneve 5

мое впечатление от отеля было очень хорошим.

Атмосфера в отеле была классической, но номер был современным, большим и удобным (я останавливался в «номере для образа жизни». Обслуживание было хорошим, и персонал был дружелюбным. При бронировании я попросил большую кровать (а не 2 односпальные кровати). и они сказали мне, что дадут мне большой матрас, но в основе кровати будут две кровати, и спросили, согласен ли я с этим, на что я ответил, что со мной все будет в порядке, если я получу большой матрас.

По прибытии мой номер не был готов, так как это было задолго до времени заезда. Персонал был настолько любезным, что извинился передо мной и сказал, что срочно подготовит комнату, и спросил, могу ли я уделить им 30 минут, что было очень хорошим жестом, поскольку это было еще утром, и я не хотел иметь возможность регистрироваться.

Каждый день сотрудники улыбались и здоровались каждый раз, когда я проходил мимо них, что было очень приятно. Они были очень дружелюбны, вежливы и любезны.

Бар на крыше был очень хорош, и я часто туда ходил.

Теперь прикосновение, которое, я думаю, могло бы улучшить ситуацию, - это завтрак. Их завтрак не был 5-звездочным, так что это та область, над которой им следует поработать. Еще одна область, над которой нужно поработать, — это применить систему карточек-ключей к лифту, что повысит безопасность отеля. Если они смогут это исправить, это будет идеальный отель.