Туры в Санкт-Моритц
Отели
Санкт-Моритца
Санкт-Моритца
- Всего (57) Перейти>>
Погода
в Санкт-Моритце
в Санкт-Моритце
- Сегодня: 3 °С Прогноз
Курорты
Швейцарии
Швейцарии
Отзыв на Reine Victoria 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в декабре,
1
Мы забронировали номер повышенной комфортности на 7 ночей, начиная с 30 декабря, включая канун Нового года, и получили номер эконом-класса (см. Прилагаемые фотографии) со старой и ветхой мебелью, грязными полами, пахнущими так, будто внутри было мертвое животное. На сайте бронирования разместили светлые номера с хорошей мебелью, а это было далеко не так. В номере должен быть «вид», но единственное, что мы видим из окна, это станцию по вывозу мусора. Они рекламировали парковку, и когда мы приехали, нам сказали, что свободных мест нет, хотя мы забронировали парковочное место за 2 месяца. Когда мы пожаловались на номер, нам сказали, что мы можем выехать, если он нам не понравится (вся улица Мориц была полностью забронирована на Новый год, и другого жилья для нас не было). Прием был очень грубым и невежливым, включая менеджера по приему. Они рекламируют, что у них есть доступ в спа-центр, но они просто предоставляют бесплатный вход в общественный спа-центр рядом с отелем под названием Ovaverva и не имеют прямого доступа к нему, вам нужно одеться и выйти для этого на улицу (не очень приятно в - 10). градусов Цельсия). Никаких тапочек и халата не предусмотрено. Весь периметр парковки покрыт льдом и ходить очень опасно (я беременна и очень боюсь не упасть, не поранить ребенка или не сломать что-нибудь). Общение с ними было очень трудным, и они вели себя так, будто им плевать на своих клиентов. Конечно, это не 4-звездочный отель! Все, что касается этого отеля - ложная реклама!
Автор: LungI
Дата публикации: 30-12-2023
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Reine Victoria
05.03.2024
Хороший отель, но последний день был худшим впечатлением, которое у нас было. Несмотря на то, что в отеле допускается размещение с домашними животными, они не допускают собак на завтрак (хотя одна из них тихо сидела в сумке), и персонал уговаривал нас уйти, хотя все предыдущие дни они были дружелюбны
Подробнее
23.01.2024
Я хочу выразить свою благодарность Ирине за ее исключительную помощь, сделавшую наше пребывание невероятно приятным. Отель восхитительный, чистый, и мой улучшенный номер был изюминкой. Завтрак предлагал впечатляющее разнообразие. Я искренне рекомендую этот отель друзьям. Однако мой опыт массажа был
Подробнее
13.06.2021
Заехали в отель на 1 ночь , заплатили около 18 тысяч рублей ~ 220CHF. Сначала все было прекрасно , дали номер с балконом (как и запрашивала) , забронировали слот в бассейн. Всё супер , спасибо большое прекрасному персоналу , особенно мужчине на ресепшене.
Про сам номер - очень симпатичный дизайн, мне
ПодробнееРядом расположенные отели
Бассейн
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
Крытый бассейн
Мини-кухня
Другие отзывы
07.05.2024
Все отлично ,хорошо отдохнули! Персонал очень отзывчивый ,всегда все улыбаються, здовуються вообще
Подробнее
07.05.2024
ездила первый раз с семьей подруги, вообще сказка. еды очень много на швед. столе, номера чистые, огромная
Подробнее
07.05.2024
В отеле все понравилось. Не хватает тента над детской площадкой на пляже, на фотографиях ранее он был
Подробнее
07.05.2024
Абсолютно все. Свежий отель для взрослых. Отличные номера с балконом, шикарный ресторан, гостеприимный персонал. Постоянное ощущение, что о тебе заботятся. Море в трех минутах.
Подробнее
07.05.2024
В экспресс-режиме выбрал отель и потом пожалел, прочитав отзывы: грязно, невкусно, недружелюбно.
Приехав
Подробнее