Туры в Церматт
Отели
Церматта
Церматта
- Всего (144) Перейти>>
Погода
в Церматте
в Церматте
- Сегодня: 6 °С Прогноз
Курорты
Швейцарии
Швейцарии
Отзыв на Resort Hotel Alex 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в сентябре,
1.5
Номер в котором мы жили не соответствует ФОТО, которые предоставлены отелем на сайте! Мы приехали отметить семейный праздник, выбирая все возможные варианты. Ребёнок глядя на фото сам выбирал номер, мечтая спать на «королевской кровати». Но нас почему-то решили заселить в соседнем здании, с отдельным входом, консьержем и почтовыми ящиками на входе для жильцов. До него можно было добраться и через Alex, но довольно проблематично, с пересадками и переходами добираясь 2 лифтами. Приходилось блуждать, натыкаясь в коридоре на стоящие ящики с расставленной обувью живущих в апартаментах жильцов (или сотрудников отеля, не знаю). Поначалу вообще было сложно найти свой «номер», приходилось блуждать по этажам. На своё возмущение заселением в Zayetta, и просьбу поменять нам номер, нам сказали - это один отель! (..???) Мы много путешествуем, и впервые столкнулись с таким несоответствием, как фото бронируемого отеля, а также цены и качества! Если жильё и номер НЕ соответствует заявляемой категории 4 звёзд, то цена на него идёт соответственно ниже - у нас есть такой опыт проживания, когда на одной территории находится три отеля принадлежащие одному владельцу, и у каждого своя отличающаяся от других цена! В нашем случае это были два варианта (даже «отелем» второй не назовёшь!) совершенно не сопоставимых по уровню проживания!
Наш номер находился в самом тупике этого дополнительного здания, с видом на чей-то огород, и забор - с переходом под ним в следующую Zayetta -2. (Фото нашего вида с балкона прилагаю).
Что не понравилось : Очень расстроены, что остановили свой выбор на этом отеле. С таким несоответствием «фото на сайте» и «реальности» столкнулись впервые! Возмущены соотношением цены и качества.
Что не понравилось : Очень расстроены, что остановили свой выбор на этом отеле. С таким несоответствием «фото на сайте» и «реальности» столкнулись впервые! Возмущены соотношением цены и качества.
Автор: Tetiana
Дата публикации: 22-09-2022
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Resort Hotel Alex
15.08.2022
Отличное расположение отеля, недалеко от вокзала. Интересный интерьер, просторные номера, ванная вместо душа. Есть спа и тренажерный зал. Разнообразный завтрак
Что не понравилось : Лестница у входа в отель, подниматься/спускаться с багажом тяжко. Не весь персонал приветливый
Подробнее
14.01.2020
Идеальный отель-сервис, спа, рестик, номера, каминные залы, бильярд,завтрак, расположение - все было в кайф
Я случайно застряла в Швейцарии не успев на подъёмник, и не пожалела, что выбрала Alex
Трансфер до горы от дверей хочется.
Заказывала такси в итоге
Подробнее
25.04.2017
Отель расположен в самом центре Царматта. Рядом все инфраструктура магазины,супермаркет, станции и остановка,Сам отель не побоюсь этого слова дизайнерский, очень уютный и с хорошем обслуживанием. Сами номера так произведения искусство,начиная с входной дверью и заканчивая резным потолком.Хороши ресторан
ПодробнееРядом расположенные отели
Другие отзывы
11.05.2024
Отдыхали в отеле с 26.04 по 03.05 и это наш первый опыт двухзвездочных отелей.
В целом, брали тур пакет
Подробнее
11.05.2024
Обслуживание, отношение персонала, расположение удобное, в центре, все в пешей доступности
Подробнее
11.05.2024
Понравилось: Тихо, выспались перед перелётом. Чудесный завтрак.
Недостатки по уборк, не очень чистое белье.
Подробнее
11.05.2024
Для первого визита в Турцию выбрали данный отель.
Вживую гораздо круче, чем на фото!
Чистые номера,
Подробнее
11.05.2024
Отдыхали в отеле с 23 мая по 1 июня 2023 года, с папой и ребенком 12 лет. Бронировали Standard Room
Подробнее