Отзыв на Villa Hotel туркласс

Это был наш 7-й отель за 11 дней в Шри-Ланке. Самое дорогое и, безусловно, самое худшее. Это началось с того, что мы взяли около 30 минут, чтобы проверить. Казалось, что мы смущаемся с нашим бронированием. Мы заказали административный пентхаус. В конце концов, показав нашу комнату, мы были сразу разочарованы. Наша комната должна была составлять 55 квадратных метров. Это было всего около 35 квадратных метров. Многие из сайтов бронирования рекламируют этот номер площадью 55 квадратных метров. Не было поблизости. Комната не была чистой. Парень с приёма признался, что это был не тот размер. Обсуждения с руководством и отелями. com. Поскольку все другие отели в этом районе были полными, наши возможности были ограничены. Wi-Fi в номере не работает. Потребовалось 2. 5 часов и три приема на прием, чтобы заставить его работать. Комната не была очищена должным образом. В предыдущих очках от очков было даже вода. Ванная была позором. Штепсель в раковине был разъеден и имел отверстие посередине. Пол в душе был плохо исправлен. Вода как в раковине, так и в душе была только струйкой. Был чайник, но не чашки, чай и кофе. У всей комнаты было грустное чувство. Когда я указал, что комната не была очищена, менеджер заставил кого-то сделать еще один чистый, но это не было большим улучшением. Сейф не работал, и его действительно можно было снять с гардероба! Когда мы заставили кого-то посмотреть на это, нам сказали «это сломано», когда мы спросили, могут ли они исправить это, нам сказали «нет», и он вышел из комнаты. Комната также была рекламирована как бесплатный мини-бар. это не так, бесплатно или иначе. Из-за всего этого фиаско персонал был очень бесполезным и довольно высокомерным. Впервые в нашей поездке по Шри-Ланке мы столкнулись с такими недружелюбными и бесполезными людьми. В окрестностях тоже не так много. Это довольно запущенная территория с очень небольшим количеством ресторанов. На следующее утро мы решили проверить. Отели. Com были очень полезны в решении этого вопроса. Когда мы приехали, чтобы проверить, нам пришлось ждать 10 минут, пока они не изменятся. Извинения ни от кого не было.
Некоторые из отзывов здесь не имеют никакого сходства с отелем, в котором мы останавливались! Описания этого отеля на сайтах бронирования также не очень точны.
Избегайте любой ценой! !
Мы закончили перемещение области полностью и отправились в Неамбо, где мы остановились в прекрасном отеле, который в сто раз лучше! ,