Отзыв на Mandela Rhodes Place 4

У меня никогда не было такого плохого опыта от начала до конца во время нашего пребывания 24 февраля 2024 года.

Фен не работает. За несколько дней до нашего пребывания нас засыпали электронными письмами и сообщениями - Чрезмерное общение не включено. При попытке оплатить парковку, Wi-Fi и плату за поломку просят ссылку на бронирование. Мой ссылочный номер не работает, поэтому я не смог оплатить. По прибытии в отель хозяин говорит мне, что я должен использовать свое имя, но там написано ССЫЛОЧНЫЙ НОМЕР? ? ? ? ? Уезжая в воскресенье, я трижды спросил хозяина, будет ли действовать парковочный талон. Он сказал да. . . Угадай, что. . . . . . . . Когда мы подошли к заграждению, нам сказали заплатить 60 рандов. Мы отказались. Задержав позади себя около 4 машин, нас в конце концов выпустили. Я заплатил 75 рупий онлайн, которые мне пришлось заплатить, чтобы получить ключ от номера. Wi-Fi не работает должным образом. Со стеклянного потолка в холле капала вода. Видны только несколько конусов и защитная лента, а не вся лужа на полу. Гости шли по воде, и это могло привести к серьезным травмам. Половина рулона туалетной бумаги в каждом туалете в наших номерах. Пришлось попросить хозяина принести рулоны туалетной бумаги. Я бы подумал, что это было добавлено, когда в комнате убирали после ухода предыдущих посетителей?

Что касается погашения платы за поломку. Мне пришлось задать вопрос сегодня. Мне только что сказали, что оплата была выплачена в воскресенье, 25 февраля. Я только что проверил свою учетную запись, и там ничего не отражается. Я бы получил смс-уведомление от своего банка, но не получил. По состоянию на 4 марта я до сих пор не получил ни ответа, ни возмещения. Мне постоянно приходится запрашивать обновления.

Я никогда больше не буду бронировать там жилье и никому не порекомендую это заведение.