Туры в Киото
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Дешевые туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Новогодние туры 2025
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Киото
Киото
- Всего (63) Перейти>>
Погода
в Киото
в Киото
- Сегодня: 26 °С Прогноз
Курорты
Японии
Японии
Отзыв на The Ritz Carlton Kyoto 5
добавить отзыв
Отдыхал(а) в апреле,
2.5
3
4
1
2
Очень разочарован нашим пребыванием здесь. Отель действительно разочаровывает плохое обслуживание и отсутствие персонала, говорящего по-английски или по-японски.После 24-часового путешествия нас зарегистрировала Майя, которая не удосужилась сообщить нам, готова ли наша комната и когда. На вопрос на стойке регистрации нам сообщили: «Уборка ведется в вашей комнате и будет готова через 2 часа». Как только мы добрались до номера, прошло еще 45 минут и 2 звонка, прежде чем мы смогли получить багаж.Путешествуя с подростком, мы попытались заказать молочный коктейль в номер. Опять же, персонал не говорил по-японски, а только на ломаном английском. Она спросила: «Хотите ли вы теплый или холодный молочный коктейль», прежде чем перезвонить и сообщить, что попытается узнать, что такое молочный коктейль. В конце концов кто-то появился с бокалом мороженого.Завтрак в целом был плохим. На 2 крошечных блинчика для подростка и непригодный для питья горячий шоколад ушло более 10 минут. Если вы не любите яйца, доступны очень ограниченные варианты и снова языковые проблемы, поскольку многие сотрудники говорят только по-китайски и ограниченно ломают английский.Не пользовался услугами консьержа, но портье было бесполезно. Поскольку они не смогли найти такси, мы просто сдались и забронировали номер через Uber, чтобы избавить себя от хлопот.Отель хорошо состарился, номера приличные, однако отель полностью разочаровывает крайне плохое обслуживание.Заезд 0 / 10Завтрак 1 / 10Портер 0 / 10Комната 8/10За ту цену, которую вы здесь платите, я бы посоветовал остановиться в отелях Mitsui, Four Seasons, Six Senses или Park Hyatt, которые славятся хорошим обслуживанием.
Автор: juliaiyc
Дата публикации: 25-04-2024
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на The Ritz Carlton Kyoto
05.04.2024
Расположение превосходное. Мы жили в номере с видом на реку и прилегающую пешеходную дорожку. Консьерж был услужливым, номера были просторными и хорошо оборудованными. Хотя в номере, в котором мы остановились, было много встроенных шкафов, места для ящиков было любопытно мало. Один ящик в шкафу был
Подробнее
04.04.2024
Я не склонен писать отзывы, но после моего последнего пребывания почувствовал себя обязанным это сделать.
Я прекрасно провела пять ночей в RC Kyoto с моим женихом на 5-м этаже (вид на город) в последнюю неделю марта.
Хотя я не получил повышения класса обслуживания, несмотря на то, что был Titanium Elite
Подробнее
04.03.2024
Нам понравилось останавливаться в этом отеле, и мы обязательно вернемся сюда с большим удовольствием.
Уровень обслуживания и внимание к деталям не имеют себе равных.
У вас есть доступ к отличному спа-центру, бассейну с подогревом, сауне/парной, 3 ресторанам и пекарне на территории.
Отель также расположен
ПодробнееРядом расположенные отели
Другие отзывы
25.05.2024
Отдых в этом отеле был восхитительный!Замечательный отель,номера просторные и чистые!У нас был номер
Подробнее
25.05.2024
Очень удобное местоположение, все достопримечательности района Султанахмет в пешей доступности, отель
Подробнее
25.05.2024
Обожаю этот отель. Приезжаем сюда не первый раз. Приезжаем как домой. Очень доброжелательный персонал
Подробнее
25.05.2024
Отличное местоположение, чисто, кондиционер хорошо работает. Горячая вода хороший напор.
Удобная кровать. Завтрак вполне нормальный.
Персонал улыбается.
Номер прям очень маленький.
Подробнее
25.05.2024
только вернулись из отпуска. отель в целом очень понравился. чистый, с ремонтом просторный номер. огромная
Подробнее