Отзыв на San Remo 2

Мы провели одну неделю в Сан-Ремо (июль 2023 года). Как начать?
Начну с положительного: Wi-Fi, кондиционер (приятно тихий) и телевизор работали отлично, душ тоже (пусть и немного устаревший). Уборщицы приходят каждый день, и кровати были заправлены, простыни и полотенца менялись каждые 2 дня.
Район хороший: 5 минут ходьбы до красивого пляжа Кастелла, затем пляж Макензи, 20 минут ходьбы до моря, чтобы добраться до города Ларнака, автовокзала и пристани для яхт 1 / 2 часа.
Много кафе и ресторанов, но ночью достаточно тихо.
В отеле есть хороший (с пузырящейся подкладкой) бассейн (строго без душа и раковины для мытья ног.
Вероятно, роскошь для 4-звездочных отелей). И никаких багов мы не встретили.
Персонал приветливый, приятный и очень спокойный.
Я хочу поблагодарить всех за их тяжелую работу и, для большинства из них, то, что они делают все возможное в такой заброшенной среде.
Думаю, им это тоже не очень приятно, и я не смею представить уровень их возмездия.
Я знаю, что этого недостаточно.
Теперь о негативе.
Смотрите фотографии : 1 уличный сюрприз в коридоре.
Зачем хранить этот испорченный ковер и диван?
Это отвратительно.
Это не проблема стоимости, это проблема того, что никто не делает то, что должно быть сделано, то есть избавляется от этого старого грязного коврика. 2-й сюрприз, хороший шкаф. ремонтировать не собираюсь.
Но я думаю, что это может ничего не стоить, чтобы исправить это. 3-й балкон с сюрпризом.
Разбитое стекло, старая (очень) ржавая проволока, жалко висящая, сожженные сигаретами стулья (я заплатил, чтобы попасть сюда??). Пыль у матраса.
Покрывала, которые изначально были кремово-белыми, теперь повсюду с желтоватыми пятнами (никогда не хотел их использовать). Вы знаете, их, вероятно, следует покупать новыми каждые, скажем, более 10 лет.
Лампа еле висит у стены (да, хороший вид на провода сзади). Черная грязь на столах у бассейна.
Я бы сказал, что одной уборки в неделю будет достаточно.
Конечно, следовало ожидать появления черной плесени на уплотнителе раковины в ванной.
Не ищите на завтрак фруктов, консервированных из свежих.
Осмелюсь сказать, что 2 звезды могли бы предоставить какой-то смешанный фруктовый салат, может быть?
Привет, это Греция. там растут персики, арбузы и многое другое.
А бананы, яблоки, консервы - не такая уж и роскошь.
Фотографии, которые я получил от Expedia, описывали несколько простых, но чистых номеров, поэтому мы выбрали Сан-Ремо.
Эти картинки - ложь.
Где-то есть, наверное, одна чистая комната, для картин.
Большой контраст с нашим.
Пиздец - бери!
Если бы у нас были первые признаки такого состояния, мы бы никогда не выбрали Сан-Ремо.
Персонал был приятным и гостеприимным, но, извините, не всегда таким эффективным.
Наши ключи потерялись (к счастью, на 15 минут), покорно оставленные на стойке регистрации однажды днем, но ушли, когда мы вернулись.
Кто заботится о ключах от комнат?
Кто-то взял нас в гости к нашим чемоданам в комнате?
Это действительно разрешилось хорошо (ничего не произошло, клиент просто взял наши ключи по ошибке), но все же.
Вы задаетесь вопросом.
А теперь вишенка на торте.
За 2 дня до отъезда я спросил на стойке регистрации, получили ли они наше подтверждение по электронной почте о трансфере из аэропорта.
Ответ: ничего.
На следующий день еще раз спрашиваю.
Ничего .
Я сам отправляю электронное письмо в трансферное общество (но ничего не получаю). Я снова прошу прием, вечером перед отъездом.
Ничего .
Выезд утром.
Не получив ни от кого 0 подтверждений, оцениваем время отправления, и готовы в зале.
Через 20 минут ничего.
И тут мы слышим, что да, здесь был парень с передачи, он попросил другой номер комнаты.
Рад, что другие туристы получили свой трансфер, но, думаю, я подумал, попросив на ресепшн 2 дня, они могли отреагировать и сказать, что те тоже (другой номер комнаты) ждут их трансфера.
Мы были в холле, ребята из ресепшена были в холле, и парень из аэропорта тоже был там (ищет 4 человек, 2 из них - мы). А потом он ушел, а мы ждали (и взяли такси...)

В заключение извините всех, но это нужно было сказать.
Без сомнения, после того, как некоторые работы и освежение будут сделаны, Сан-Ремо, наконец, станет действительно хорошим местом, каким оно могло бы быть.
Между тем, кто-то неправильно управляет этим местом.