Отзыв на Alua Palmanova Bay 4

Джулия на стойке регистрации была очень-очень грубой и не разрешила нам зарегистрироваться до 15:00, хотя в следующие два дня мы видели, как других гостей регистрировали до 12:00. В тот день, когда мы приехали около 11 часов утра и знали, во сколько заселение, но все равно спросили, мужчина на стойке регистрации в то время сказал, что если бы они могли, они бы зарегистрировали нас раньше и вернулись около 12 часов вечера, а затем мы встретили Джулию. ! ! ! Она была очень грубой и мешала не только нам, но и другой паре, которой пришлось ждать до 15:00, чтобы зарегистрироваться.

Затем комната, которую нам дали на нижнем этаже без вида, была полна комаров, живых и мертвых, раздавленных на стенах.

Мы пожаловались на ресепшн (Юлия ушла) и попросили кого-нибудь осмотреть отвратительный номер, который нам дали, он согласился, что номер ужасный и сказал, что все остальные номера заняты, но если бы мы остались в номере той ночью и утром упакуйте наши чемоданы и поместите их в камеру хранения, он проверит, свободны ли какие-либо другие номера в 15:00, это означало бы, что нам снова придется ждать номер на второй день нашего трехдневного отпуска, поэтому мы отказались и все время, пока мы были там, просто держал потрясающую балконную дверь закрытой, так как вокруг балконной двери было нашествие комаров, которые после открытия попадали в комнату.

Лифт в общественной зоне на нашем этаже был покрыт комарами, и после того, как мы пожаловались, мы заметили, что кто-то их опрыскивал, так как на полу осталось много мертвых.

Это не вина отеля, что вокруг водятся комары, но им нужно постараться контролировать их в помещении! ! !

Стекло на террасе для загара было грязным, раньше такого не было, так как мы останавливались в отеле несколько раз раньше, в целом, как сказано в других отзывах, отель ухудшился из-за грубого персонала (Джулия) и чистоты.