Отзыв на Mantera Resort & Congress 5

Отдыхали в августе 2015 года. Бронировали номер с завтраком и ужином через официальный сайт, где указывали наличие большой двуспальной кровати с видом на море. При заселении оказалось, что свободных номеров нет, даже при том что мы бронировали, и заселили с двумя сдвинутыми кроватями с видом на горы. В последующие две недели отель так и не смог предложить нам номер который мы бронировали изначально.
Из плюсов:
-отличный пляж, даже лучше чем у Radisson paradise spa, немноголюдный и чистый.
-спа зона.
-тихий, подходит для семейного отдыха
Из минусов:
-номер, который нам так и не поменяли при всем прочем еще и плохо убирали. Пыль лежала везде, буквально на всех выступающих предметах так, что можно было оставить след проводя пальцем. Несколько раз звонили в Room service и просто подходили на ресепшн, обещали все исправить, но к нашему сожалению ничего не менялось, полки и столики были такие же белые от пыли, поэтому мы решили уже просто не портить себе отдых и стараться не обращать на это внимание.
- т.к. ужин у нас был оплачен, было непонятно почему посетителям не предоставляют информацию, где и что мы можем заказать. Мы предполагали, что гости с оплаченным полупансионом получают более приоритетное обслуживание, на деле все оказалось совсем иначе. Первый день при заселении в 9 вечера нам вообще сказали, что поужинать мы уже не сможем т.к. оплаченные рестораны до 9-10 ???
-очень ограниченная линейка меню в ресторанах при включенном ужине.